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企业培训师观点:需要中小企业的战略吗

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一、中小企业不需要企业战略?

  需要中小企业的战略吗?这是一个看似简单却又是非常棘手的问题。有关这一问题的争论在中国的学术界和企业界由来已久,而且到现在为止还没有要停息的迹象。

  在争论的过程中,有相当多的专家、学者和企业人士越来越倾向于中小企业不需要企业战略这一立场,他们认为:企业战略是大企业的专利。并提出了很多的论据来支持他们这一立场。其中主要论据有以下两点:

  1、他们认为:现有的很多企业理论,当然包括企业战略理论,在研究的过程中,其参照体无一例外的都是世界500强的企业,至少也是国际化的大公司。与之相对,这些研究结果成型后所形成的理论也应该只适用于大公司,而对中小企业来说,可能有些不适应。

  因此他们认为,从世界角度来讲,现在还没有真正适用于中小企业的一套管理思想和企业战略理论。

  2、所谓中小企业,它们都只生产或经营一种或少数几种产品,他们的企业规模普遍不大,组织结构相对简单,管理方式较为单一,人员素质相对不高,在激烈的市场竞争中处于劣势。在这种情况下,企业为了忙于生计,而不被残酷的市场所淘汰,只能更多的考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对较为注重长远利益的企业战略则无暇顾及;另外,由于中小企业的盈利水平和现金流有限,其绝大部分的资金都投向了能够促进短期利益的一系列市场营销和销售活动,根本就没有多余的资金来制定比较耗钱的企业战略。

  二、企业战略的涵义

  中小企业真的不需要企业战略吗?

  在回答这一问题之前,还是让我们先来看看企业战略的涵义吧!

  企业战略一词是有美国著名的实业家兼学者H.I.安索夫在20世纪60年代在其所著《企业战略论》一书里首次提出的。之后,企业战略变迅速风靡全球。

  对于企业战略一词的涵义,很多著名的学者都曾经提出过自己的见解。可以说,在不同的时代、不同的学者从不同的角度提出了不同的看法。

  美国的著名战略管理大师安索夫就认为:企业战略主要是关系企业外部胜于关心企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么以及企业是否要干;

  美国的哈佛大学商学院教授安德鲁斯认为:企业战略是一种决策方式,决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及应对企业的职工、顾客和社会做出的经济与非经济性的贡献;

  与安德鲁斯持相似的观点的美国达梯茅斯学院管理学教授魁因认为:战略是一种模式和计划,他对一个组织的主要目的、政策和活动按照一定的顺序结合起来,形成一个紧密的载体。

  美国当代最具知名度的管理大师彼得.德鲁克则认为:企业战略主要是回答两个问题:我们的企业是什么?它应该是什么?

  虽然上述大师们对企业战略的定义风格各异,但它们至少有一个共同点,那就是:企业战略是企业为了自己的生存和发展,利用内部优势,把握外部机会,对企业的全局的长远的重大的问题所进行的谋划。它关系到企业的未来的发展方向、发展道路和发展行动等等。
三、中小企业也需要企业战略

  以上我们已经得出了企业战略的定义,对企业战略也有了进一步的了解。

  现在,回到原题,我们的中小企业到底需不需要企业战略呢?

  我们的回答是肯定的。理由如下:

  1、任何企业的设立,其本质都是为了追逐利润,这一点上,无论是大企业,还是中小企业都不例外。

  但是,在市场竞争越来越激烈、产品越来越同质化、消费者越来越理性、供给越来越大于需求的市场经济的大环境中,中小企业本身又存在技术、人力资本、规模、品牌、渠道、信誉以及其它可利用的社会资源多方面甚至是全面落后于本行业的大企业。在这种背景下,中小企业哪怕是想从市场中分到一杯羹,也不容易,更何况它还想从只取得自己的那份市场分额呢。而企业的追逐利润的特性又决定了中小企业必须要取得一定的市场份额,否则,它也就失去了存在的价值。

  中小企业的战略所面临的这种严峻的形势,使得中小企业不得不花一定的时间来研究自己的优势和劣势;研究所在行业的竞争者、新进入者和替代者;研究本企业的供应商、分销商和顾客;以便能够制定正确的相关的政策,一期能够尽可能的避开本行业内大企业和其它中小企业的威胁和打击报复;躲避替代行业的威胁;尽可能的稳固本企业和有关供应商和分销商的合作关系;尽可能的进行市场细分,找出自己的目标市场和目标消费者,并设法提升顾客的满意度,使目标顾客能更忠于本企业的品牌。中小企业通过上述一系列的手段,来尽可能的追逐本企业的利润。

  以上这些按照管理大师彼得.德鲁克所言,就是要求建立一套基于正确的组织外部环境、组织特殊使命和完成特殊使命所必需的核心竞争能力等一系列假设之上的事业理论。毫无疑问,德鲁克所言的事业理论也即是我们这儿所强调的企业战略。

  2、中小企业的成长需要企业战略的支撑。我们都知道,任何大企业,它都是从中小企业一步步成长起来的。而任何一个中小企业和企业主,无一不希望自己的企业能不断的成长壮大。作为中小企业,如果要想不断成长、壮大的话,不认清自己企业所处的位置,研究本企业的具体情况和企业所处行业的竞争状况,并根据研究情况来制定企业的发展目标、发展方向等,也就是企业战略,是不可能的。

  根据美国斯坦福大学商学院的两位著名学者詹母斯.C.柯林斯和杰里.I.波勒斯经过六年的研究发现,现在已经成为了“高瞻远瞩”公司,几乎都在其创立只初,也即还是中小企业的时候,其企业领袖就非常注重本企业的组织设计和组织制度的建设,力争成为一个优秀的造钟者,而不仅仅是成为一个优秀的报时者;注重企业的核心理念和企业目的等核心价值的培养;注重自己独特的甚至是狂热的宗教式企业文化的培养,而这一切归结起来,也就是要适时制定自己的企业战略。

  以海尔集团为例,1984年的海尔前身–青岛日用电器厂,可以说是一个不折不扣的中小企业,资不抵债,工人无事可做,纪律松弛,甚至有人在车间随地大小便,可以说是到了企业崩溃的边缘。然而,在通过张瑞敏先后实行质量战略、品牌战略、名牌战略、多元化战略和国际化战略,并通过OEC、企业流程再造等一系列的基础管理具体予以落实之后,企业的业绩明显提升,,到2000年,企业全球营业收入达到406亿元,2001年达到688亿元,在最近的2002年则达到惊人的800多亿元,早已成为中国家电行业的一面旗帜,可以说,海尔的成功,很大程度上说是海尔的企业战略的成功。
3、所谓大企业与中小企业的划分标准都是人为的。在不同的国家,不同的行业,甚至于使用不同的指导思想,对于大企业与中小企业的划分标准也是不一样的。在这种情况下,那种认为大企业需要企业战略,而中小企业则不需要企业战略的思想则显得更为荒谬。理由很简单,因为同样一个企业,它在这个标准下,可能是大企业,而在别的标准的划分下,可能就成了中小企业,但,对于同一企业,同一做法,我们不能因为在这个标准下,它是大企业就认为它有企业战略,而在那个标准下因为它是中小企业,就认为它没有企业战略。

  比如说TCL集团,它在2002年的全球销售额达到了200亿人民币,在中国内地企业中,仅次于海尔集团,是一个完全的大企业,而且,我们也深信,TCL集团是有着自己独特的企业战略的;但是,如果把它放在全球的角度,就20来亿美圆的营业收入,绝对是完完全全的中小企业,这个时候,难道我们能说,TCL它就没有自己的企业战略?如果真是这样,那只能说这是一种典型的唯心主义的做法,它的判断是不能站住脚的。

  四、如果中小企业没有企业战略……

  通过前面的讨论,我们已经清楚的得出了结论:作为一个中小企业,它还是必须要有自己的战略的。现在,我们再想象一下,如果没有企业战略,那么,我们的中小企业将会是一个什么样呢?

  如果没有战略,那么中小企业将会迷失自己的方向。它不知道自己该干些什么,总是赶大流,别人干什么,它也干什么;别人怎么干,我也怎么干;到头来,看到别的企业收有所获、学有所成,一步一步的成长的时候,却发现自己折腾了许久,却还是在老位置上转圈,甚至亏损、破产、倒闭。

  如果没有战略,那么中小企业将会丧失自己的信念。它不知道自己的前途和发展方向,甚至于不知道明白自己会在哪里,也就失去了为企业的信念和发展目标奋斗的动力,在激烈的市场环境中,得过一天是一天。

  总之,用德鲁克的话说,就是“没有战略的企业就象流浪汉一样无家可归”,中小企业的战略更不能例外。那么,作为一个中小企业来讲,只有两条路供其选择:一条是继续作它的中小企业,而且是活的很不好的那种;另一条就是破产、倒闭。除此之外,别无它途。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。