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企业培训师观点:政府企业文化的历史观

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

当人们创办有限责任公司时,初衷是:希望公司能承担有限的财务责任,并且最重要的是希望它能超越自然人生命极限的限制,永续经营下去。但是,大部分公司却不争气,《财富》杂志的世界500强企业–被公认的最优秀的公司,平均寿命只有40-50年;1970年的500强企业,到1983年竟然有1/3消失了。相当多的企业的寿命远不如自然人的寿命。那企业企业文化呢?竟会如何进展?

  回顾数百年现代企业发展的历史,在那浩淼无涯的水面上,飘过了无尽的涟漪,无数的创业英雄,无数的创业故事,也有无数的悲情,无数的教训……到处延展着光亮的火束,到处是舞动的火花,不断变换、闪烁,而后消逝、湮灭。企业也和自然人一样经历着婴儿期、儿童期、少年期、青年期、成年期……

  企业企业文化作为企业与生俱来的“心灵”的表现,作为指挥企业一切行为活动的“看不见的手”,也有其孩提、青年、壮年与老年时期。

  企业在发展过程中,它所拥有的的语言、象征、文化,只有当其拥有了人(企业的员工)的知识(对企业文化的语言、符号的认识、理解)的时候,才能揭示其自身,才能传播,才能指导企业的各项行为活动。企业需要它的文化的意义能够被员工感觉到、被理解、被执行。

  当企业还有几个人、几十个人时,也许只需要口头的沟通就可以实现,但是当企业发展壮大,高管们有了自己独立的办公室,经理们也有了自己独立的办公室,领导层和员工不再一起就餐,企业有了跨地区甚至跨国的分支机构后,原始的交流就不再能满足文化的传播,不再容易感觉到文化的意义了。这个时候,就需要一个文本,一个对企业的历史、文化进行反思和深省的文本,以此来形成企业中互不相见的员工之间对企业文化的共同的认知、共同的感觉、共同的理解、共同的执行。

  文本是一个好东西,它不是简简单单印刷出来的精美手册,它不仅仅是企业间交流的赠品,它是一个工具,它能唤起企业中每一个员工对企业的历史的回望,对企业的文化的记忆,对当前的行为的自我认知。

  一个企业文化越是接近于其发展的巅峰状态,它为自己所铸造的企业文化的语言就越是刚毅、严苛、有控制力、有强度,它对自身企业文化的力量就越是感觉到自信,而它的企业文化的特征就越表现得清晰明朗。

  而当一个企业曾经拥有的无限创造力衰竭时,它的企业企业文化,它的企业文化所拥有的语言的和精神的认同标志,也会跟着消失。只有在这创造力衰竭之前,及早的变革,保持其活力,企业及其文化才能够获得重生。IBM和GE都有这样痛苦的经历,但他们活过来了,并且表现除了新的活力,但其他大部分企业倒下去了,消失了,只有在历史的记忆中才能找到。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。