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企业培训师观点:简单的四大企业经营管理机制

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

咨询的主张:企业经营管理的决策,根本不可能完全正确,准确率才是企业经营战略的核心。什麽是把握准确率的关键?企业经营管理机制的动作难度系数越高,准确率就越低;经营管理动作越简单,准确率就越高,管的少,其实才是真正管的好!从企业营销再造的角度,企业经营所有的门和墙都是虚设的,坚持简单经营管理的企业,面对的几乎所有问题都是简单的,奉行复杂经营管理的企业,面对的始终都是一大堆世界性的经营管理难题。

  简单的企业经营管理机制:

  经营是日新月异的,绝不可守旧不改,必须适应时代向前迈进。所以,多角化经营有时候可以存在,只是原则上应该专业化才是正途。

  ——松下幸之助

  在咨询的商业逻辑里,坚持简单经营管理的企业,专业化经营不是一条路,也不是一个偶然的选择,专业化其实是一个经营系统《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:一个企业建立简单经营系统,只有一个目的,就是利润最大化。赢利对于企业经营到底意味着什麽,如果大家有兴趣,可以去参看一下营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社,2007年联手推出的书籍《从销售到营销的跨越》。

  要实现利润最大化的目标,构建企业的简单经营系统,企业必须建立两个第一流的经营机制:第一流的士气经营机制和第一流的战略经营机制。没有这两个机制,经营就永远无法简单,经营决策的准确率也就无法保证。咨询温馨提示所有的企业,在士气与战略这两个环节,如果经营机制缺失,企业的经营无论怎样折腾,都会离利润越来越远.

  你知道企业里有多少事需要管理吗?咨询是真的不知道.咨询认为大家应该知道的是:只要一个人在企业里,无论这个企业有多小,无论他是什麽职位,只要他想去管,就永远有管不完的事情!你知道哪种人每天都有管不完的事情吗?就是那些把管理当作第一兴趣的人。在你的企业里,谁是把管理当成第一兴趣的人呢?那些把管理当成第一兴趣的人,真的能称为卓越经理人吗?

  能够把一件事情做好的人,都是把这件事情当成第一兴趣的人?你认为是这样吗?《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:也许对很多事情这个论断都是正确的,甚至连经营也不例外,但咨询目前知道的唯一的例外,就是企业管理。我们必须面对的现实是:所有把经营当成兴趣的人,基本上都可以找到做好经营的方法;但所有把管理当成兴趣的人,都没有办法真正做好管理。

  管理不是一门学问,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就.在咨询的商业逻辑里,管理根本不需要兴趣,管理唯一的成就,就是最大限度的保存经营的成果。《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:企业经营管理领域最大的悲剧就是,我们大多数企业努力得来的那点经营成果,就因为经理人对管理太有兴趣,多管了两下就全部人间蒸发了。这不是一千零一夜,这是商业现实.

  管理是不是杰克韦尔奇的第一兴趣,咨询无从考证,但他对企业管理的实践经验是:管的少,就是管的好!把他的话倒过来讲,就是我们很多企业的现状:因为管的太多,所以管得不好!问题就出在这里,所有对管理特别兴趣的人,都一定要管的尽量再多一些,结果就是,管的越多,效果越差。营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社,2009年联手推出《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企业:不管你对管理多有兴趣,你必须清醒的知道,所有管理都是有成本的,这些成本都是必须从经营成果中切割下来的,管的越多,成本越高,消耗的经营成果越大。

  在咨询的商业逻辑里,坚持简单企业经营管理机制的企业,要求所有的经理人,包括企业的最高和最忙经理人,都必须坚决放弃对复杂管理的兴趣。企业的经营管理,之所以很难建立经营成果管理的简单机制,最根本的原因就是,经理人和被经理人,都对复杂管理太有兴趣,人们对复杂管理如此的热衷,咨询认为只有两个简单原因:

  第一个原因,是经理人太喜欢权力和说教。喜欢权力本身就是一种人类的天性,农业社会人们需要更多的土地,商业社会人们需要更多的金钱,但农业社会失去土地的痛苦,商业社会失去金钱的痛苦,都比不上失去权力的痛苦,经理人的这种痛苦,没有权力的人永远都无法体会。喜欢说教其实也是一种人类的天性,无论是农业社会还是商业社会,我们都必须承认一个事实:人之患在于好为人师。经理人总是希望别人听取他们的教导,而且他们总觉得有很多好东西要教给别人。咨询奉劝所有的经理人,管理的第一戒律就是管理必须有分寸,永远不要妄想成为别人的上帝和教父,因为商业社会,每个企业和个人都必须面对迫不得已的选择.

  第二个原因,是被经理人太喜欢自由和表现。人本身就是一个矛盾体,人们一面渴望成为经理人,拥有管理别人的权力,另一方面又非常渴望自由,希望任何人都无法约束自己,所以当别人的权力施加过来的时候,被经理人通常都会想尽办法,为自己争取多一点的自由。人们喜欢学习,但学习是为了什麽呢?学习就是为了可以有机会展示自己的学习成果,所以与学习相比,人们更喜欢表现。越是面对无休止的说教,人们就越渴望表现自己。咨询奉劝所有的被经理人,管理的第二戒律是,管理领域从来只有接不接受,没有满不满意.

  一边是经理人对权利和说教的情有独钟,一边是被经理人对自由和表现的永不放弃,想把企业管理变得简单,确实也不是一件很容易的事。更糟糕的是,所有这些权利,说教,自由,表现,都是企业管理的边缘产物,他们与保存经营成果的管理成就,不但毫不相干,而且还会在互相的摩擦挤压中,把企业经营的成果全部消耗掉。营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社,2009年联手推出《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》,就是要唤醒所有企业:从这一刻开始,我们必须严格杜绝,企业的经营成果因为复杂的管理而流失.

  在咨询的商业逻辑里,真正实施简单经营管理,从个人的角度,任何企业都无法解决这个问题,但从一个组织的角度,任何企业都必须解决这个问题,而且也都有能力解决这个问题。因为完美并不是一个企业的特征,企业不是一个王国,企业更不是一所学校,企业无非就是一个商业组织,坚持简单经营管理的企业,必须建立简单的管理机制,规范管人的权力,疏导教人的欲望,协调相对的自由,善用良好的表现。在的商业逻辑里,建立简单的管理机制,只有两个基本单元,纪律管理机制和工具管理机制。

  咨询的忠告:从企业营销再造的角度,对于坚持简单企业经营管理机制的企业,营销是对经营和销售的管理,营销也可以是对经营和管理的销售;营销还可以是对管理和销售的经营;咨询的结论就是:企业营销是必须覆盖经营;管理;销售三个维度的动作,企业可以选择任何一个作为重点,但不能缺失任何一个.建立第一流的经营机制,从建立组织士气经营机制和战略经营机制开始,建立第一流的管理机制,首先必须建立企业的纪律管理机制和工具管理机制.简单经营管理的四大机制,是企业营销再造的必由之路,这条路不是路况最好的,也不是距离最近的,这条路真正的价值在于:可以越走越宽.

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。