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企业培训师观点:从“以前就是这样的”谈中小企业心态

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

笔者的一个朋友,在一家私营企业做部门经理。那家企业规模不大,效益还可以。虽然这两年受到国家宏观政策的影响,市场竞争加剧,但是企业还是一直过着有滋有味的小康生活,在省内还是小有名气的。朋友之所以去那家单位,一是看重这家单位的知名度,另一个方面是受到企业现任老总的邀请,但最近发现了一些中小企业心态问题。

  当这位朋友踌躇满志的走马上任之后,才发现处处是别扭。

  一、管理上,多头管理导致的混乱

  当一个企业实现的是多头管理的时候,就往往会出现“政出多门”轻重不分

  的情况。从而直接造成相关组织和部门的工作效率低下,影响部门之间的沟通协作。大大降低工作效率,特别是对一个需要及时根据市场变化做出反应的经营型企业伤害尤其严重!

  二、员工上,中小企业心态是自我感觉良好的自以为是

  良好的企业销售行为,需要一批有见识有市场操作经验的业务人员,同时也

  需要各个相关部门的配合才能最终实现盈利。而眼前的情况是,公司里面的业务人员自我感觉良好,整个就是“老子天下第一”。至于外面的情况是什么?这样招商销售还行不行?他们或许压根就没有想过。呜呼哀哉!

  三、运营上,定位不清的短视主义

  企业的发展依据有前瞻性的定位,有明确的目标才可以指引企业不断沿着方向走。而一个中小企业如果总是在老路上感叹,或者想着模仿以跟上时代发展但是流于表面,并且还总是不能坚持几天就重新回到老路上面,注定企业不会发展长远!

  朋友在不停的感慨,问题出现了一次又一次,于是见得多了他也从惊讶—到奇怪—最后无奈了。原因很简单“以前就是这样的!”,是这里最流行最有效的一句话。仔细想想这句话,笔者不禁想发笑,理由有三:

  之一:“以前就是这样的!”说明已经跟不上现在发展

  停留在以前取得的成就,动辄“以前就是这样的”,说明了什么?说明不了你的曾经多么辉煌,只能说明你已经严重不适应现在激烈的市场竞争了。

  一个成熟的企业,他所关注的绝对不会是昨天我干了什么,而是今天我干了什么,明天该怎样干?因为当今如此激烈的市场竞争态势决定了行业内的每一个企业、每一个个人都必须要随时关注行业发展状况,研究相应的策略,从而保持其产品、品牌等方面的市场竞争力,以求安生立命,寻求不断的发展。

  之二:“以前就是这样的!”说明在逃避改变

  不适应行业发展,或者跟不上行业发展,还说明了一点,是在逃避竞争。要适应发展、适应竞争就必须要改变。唯有不断创新和改变,企业才有美好的未来。而那些说“以前就是这样的”人,肯定不是一个跟着行业发展和企业变革而变化的人。

  这些倒不是不会变化,他们在历史上的某一时期因为适应较早往往取得了一定的辉煌,只是到了现在的环境下怕改变会失去什么或者损害什么。因为有了这样一种心态作怪,他们极不愿意改变,固守着自己的往日辉煌,也在磨灭自己的将来!

  之三:“以前就是这样的!”说明了一种不负责任的中小企业心态

  此外,当这些人遇到一些自己做不好或者不会做的时候,往往不会低下自己的姿态学习或者向别人请教,总是按照自己的想当然而为。结果,要么做的不完善,要么做的不靠谱。当相关人员追究责任的时候,他们很会轻描淡写的说上一句“以前就是这样的啊?”……

  写到这里突然想起前几日看的一本书《中国企业之怪现状》,上面写的种种情况仿佛离我们很遥远。可是仔细想想身边的情况,却发现真的就在我们身边啊!特别在现在信息发达,各种先进的管理理念和成功企业的案例随处可见的今天。我们还停留在那片可怜的天地,不知道改为我们的这些企业家悲哀还是为这些中小企业心态的员工悲哀。

  “你可以不会创新,但是要学会模仿;你要是连模仿都不会,那就去死吧!”一句从网上看到的话,很有意思,与所有有感悟的人共勉吧!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。