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企业培训师观点:大型中国企业人力资源的困惑

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

作为国民经济的支柱,大型民营企业家是中国经济极其重要的组成部分,这些中国企业不但为国家经济作出了巨大的贡献,同时为稳定社会环境,改善人民生活起到了重要的支撑作用。笔者在对几大国企人力资源管理进行咨询项目时,发现国企人力资源经理面临着很多挠头的问题。

  最近对北方某军工企业的咨询中发现,企业一线人员急缺,生产任务饱满时,人员根本无法满足,生产任务萧条时,人员又富裕。如果雇佣大量的临时工,各种福利保障在任务萧条时,公司无法满足,而劳动法的规定,又不能随便解雇员工。而且一线技术强的岗位,短时间内也无法培训出优秀的技术工人。

  在一线人员急度紧缺的情况下,公司的所谓“管理岗”既行政,后勤,综合管理岗位的人员人满为患,组织结构臃肿,人员效率低下,人员无竞争意识,因为国企的固有环境使得员工没有危机感。部门设置杂乱,大多数部门所属科室只有一名科长,没有任何办事人员。任务分配过细直接导致部门所属科室分散,行动时互相推诿,扯皮现象众多。

  面对如此复杂的环境,笔者所在的咨询小组根据访谈情况和对公司工作流程的整理,对这些问题提出了以下的解决办法。

  首先,向劳动保障部门申请“综合计算工时制”,这样可以使公司在淡季时动用少的成本养活大批的工人,在忙时,可以对加班加点的时间做合理的薪酬分配,这样实行下来后,员工的利益和厂方的利益均得到了保障。同时成立青年技术突击队,厂方负责培养有前途的年轻技术工人,同时设立技术带头人奖金,保障高级技术人员利益,使技术人员流失率降低。

  其次,重新整理公司工作流程,兼并职能类别相似的部门,例如将技术和研发部门合并成技术研发中心,使研发的新技术成果,到技术成果的实施都在一个部门中协调,减少了部门间的扯皮推诿。同时在合并部门期间,明确岗位职责,将职责按权重比例和日占用时间进行合理分配,让每个岗位上的人员明确自己要做的事情和每件事情的轻重缓急。

  最后,在重新调整组织结构后,将剩余人员安排到车间的综合管理岗位,发挥他们了解厂方行政工作和生产一线的经验,完善一线岗位,在任务饱满期间能够更好的协调一线和后勤人员之间的工作。使得整个管理系统更润滑,工作能够更流畅,同时一线岗位和行政系统的人员比例达到厂方要求。

  这只是众多国企人力资源的一个缩影,在咨询的过程中深刻感觉到这些中国企业人员的分流和社会稳定之间存在着紧密的联系,同时也深知咨询本身的重量,对此,笔者也希望有机会进行民营企业家人员分流咨询的咨询公司,能够从社会责任和员工利益来考虑方案的拟定。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。