吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:企业制度化建设的检校方法

企业培训师观点:企业制度化建设的检校方法

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

一、前言

  当前,在谈及企业管理时,言必称“制度化、规范化”已成部分管理人士的习惯性行为。这也是一件好事,由此可见,改变“人治大于法治”的想法已成广大企管人士的共识,用制度去规范企业管理行为是企业管理的必由之路。近几年,出版界也火热起来,《×××制度大全》、《×××制度汇编》、《×××成功文案》充盈在各大书店;各企业也积极地进行内部企业制度化建设,编制度、写文件、定规章,想方设法进行企业制度的完善。但在企业制度化建设的实践中,管理人员也遇到了一些问题,产生了困惑,主要体现为:制度制定了很多,但对企业的规范化管理收效甚微;制度的执行不到位,不彻底;员工甚至部分中高层管理人员对所制定的制度不重视,最后导致制度虚无化,等等。

  二、企业制度化建设需引进检校制度

  企业在制度化建设中遇到的困惑是企业在制度化建设初期的常见问题,导致这种现象产生的原因主要在以下几个方面:1、企业对制度化建设的曲解。认为企业只要把文件编制完毕,下发各单位执行即可。2、企业在制度化建设本身没有规范。制度编写、制度管理无序,导致的结束可想而知。3、制度体系不健全。应有的文件没有,或走另一个极端,事无巨细,均要求编写一个制度。笔者在一家企业进行调研时,一位员工抱怨:现在的制度太多了,以至于我们没有时间和精力去读,你说怎么去执行?这句话对企管人士颇有“棒喝”的味道,个中滋味值得体会。所以,作为经理人和管理部门来说,当我们遇到以上制度化建设中的问题,我们必须反躬自省,反思我们是不是在制度建设本身出了问题。一些管理人员遇见以上问题时,爱用一句时下流行的话进行评价:员工执行力不好。其实,这一棍子很多时候打得很冤。通过企业制度化建设的实践和分析,笔者认为,在企业制度化建设过程中,引进检校方式,能有效提升企业的制度化建设水平。

  三、企业制度化建设的检校方法

  企业制度化建设的检校方法实质是一种定期评审方法。企业主管制度化建设的高层主管和管理部门应建立起制度化建设的定期评审机制,由主管制度化建设的高层主管主持,对制度化建设的有效性和效率进行验证、评价、总结,提出优化方案和措施。企业制度化建设的评审内容包括以下方面:一是系统性检校。检校企业制度化建设是否与企业战略相符,制度本身是否形成了体系。在这里,需要明确的是,制度化建设是企业管理的一种工具和手段,制度化建设必须与企业管理根本目的相符合,不能因为“制度化”而“制度化”;二是内容检校。对制度内容本身检验。三是管理方式检校。对企业制度化建设的管理方式进行检验。四是执行检校。对制度的执行情况进行检校。企业制度化建设检校可用一张检校表来体现,示例如下:

  以上是制度化建设的检校示例,各企业在建立类似的评审制度应时根据企业的实际情况进行修正、改进。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。