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新时代员工需要新管理

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

这是一个快速奔跑的时代,欲望太多,速度太快,我们的身心人为的失去了平衡,被动的去适应不断变换的世界。“适者生存,优胜劣汰”的自然法则在进入21世纪之后更具时代感,人生的智慧在于如何把持生存的和谐与内心的平衡,不要过,也不要不及!
当人类进入21世纪后,时间好像也被瞬间的提速了,人们都在感叹岁月的飞逝。一天、一个月、一年就这样一眨眼功夫就过去了。
就在这一眨眼功夫,有一个热点话题已经不知不觉走进了我们的世界80后,一个到了而立之年的新群体一度广受大家关注。在家庭,这个群体开始越来越多的承担起责任;在企业,这个群体开始一步一步占领更多的管理席位,成为了生产的主力军;在社会上,这个群体却饱受着争议。
有人说,80后是垮掉的一代;也有人说,80后是创新的一代;大家褒贬不一。而逐渐成为企业核心力量的80后,对于企业的发展是最大的挑战呢?还是可以把握的机遇?
如今,80后基本上都加入到社会建设的大潮之中,一部分还处在既是管理者又被60后、70后领导的夹心层。这两大阵营是否开始出现矛盾,相互是否存在沟通的困惑,旧的管理体制对于思想活跃的80后是否适应,在企业内部,如何实现团队稳定?将来作为管理核心的80后的管理者们未来的路又何去何从?
由于自身工作的原因,我常常带着这些问题,与企业界很多成功的领袖一起探讨,也走进80后的群体当中去倾听他们的心声。
有人这样描述三代员工:60后员工是“头低头”,他们现在大多已成为商业领域的核心领导,讲理想、讲责任、讲激情;70后员工是 “背靠背”,他们现在是社会的主力军,他们面临的压力是养家、房贷和晋升空间,有较强的职业焦虑感;80后员工则是“脸贴脸”,他们以快乐为导向,做着他们喜欢做的新新人类,他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。
对于80后员工管理是多“管”还是多“理”?员工激励是用“薪”还是用“心”?张瑞敏曾在2005年末,一次中国企业家的高峰论坛上就发出了这样的感慨:我感觉越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了,要采取新的策略……
企业领导者在管理理念上、方式上必须要与时俱进,针对80后员工要建立一套“心式”的管理策略。管理团队,就是管理人,管理人的根本就是管理他们的心,关注到了他们的所思所想,就可以改善不足,指导实践,防患于未然,“决战”于千里之外,就能平衡80后的存在的缺点和优点:80后普遍强调个人本位、人格分离、惯于好高骛远、更加追求物质享受而导致过度消费、工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的、情绪容易波动、抗压能力差、吃苦精神欠佳、单身子女被惯以自私自利的性格、思想容易走极端;对工作与生活有独到的看法,不会将工作与生活截然分开,不喜欢生活被繁忙工作打乱,在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系,不关心职场政治斗争,对权威也敢于挑战,具有强烈的创造性,思想活跃,等等。
因此,管理就是沟通,一切要从心开始。
80后的价值观更多的是受到了一些西方价值观的影响,造成了理想化和现实化的不断冲突,加上一些社会培训机构引导方式的不得当,一味的员工激励,强迫过快的追求名利,导致了部分人人性的扭曲,容易走极端。2010年中国制造行业某知名企业就出现了员工连续跳楼轻生的现象,一度引起很多企业管理层的恐慌。这些现象的产生,更大程度说明心态管理、压力管理、情绪管理以及培养正确价值观对于80后员工的重要性。
只有不好的领导,没有不好的员工。80后员工心智比较简单,对说服型与影响力权威的接受超越了法定权威与强制性权威,喜欢公开化的阳光型管理和注重沟通的动员型管理。企业务必适当、适度、适应的建立一个完善的沟通和交流机制,定期或不定期通过沟通和交流消除内心的消极因素,培养正确的价值观和责任感,激发自信心,适度肯定让其获得成就感。解决好80后能力和目标的平衡,内心世界和外在世界的和谐。
我经常跟很多80后群体沟通、交流,帮助他们解决一些心理和情绪的问题,交流的多了,发现他们很多人本身就是一个大大的矛盾体,他们最大的悲哀是找不到痛苦的根源,尤其85后的这一群体。虽然是利用网络,很多人我们都未曾谋面,但是只要通过正确的引导和准确的剖析很多人的问题就很容易解决,所以,作为管理者引导力是非常重要的一种能力,尤其是对于80后群体,不可或缺。
最后我在补充一点,现在很多企业都没有沉淀真正的企业文化,所以就出现了出现问题就找不到根源的现象。企业文化是非常重要的,这就像一个家庭的氛围一样,没有文化,归属感从哪里来,领导就失去了号召力和吸引力,好员工就自然流失了。因此,一个没有文化的企业是非常可怕的,它可以赚的很多钱,但很多老板发现钱赚的太辛苦了,主要是氛围不好,大家的心都累了!
不管是60后、70后,还是80后、90后,我们是前辈就有责任把好的精神和文化传递下来,我们是年轻的一代就更有责任,虚心进取,奋发图强,让我们自身强大,把我们的民族和国家建设的更加美好!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。