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企业培训师观点:中小企业真的就不该做品牌吗?

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

“我们现在还谈不上中小企业做品牌,我们现在最紧要的是增加我们的市场份额,就是通过扩大生源,加大招生力度。什么时候我们解决了学员的问题(不愁招不到学员),我们才可能打造品牌”。

  对于很多人来说应该是耳熟的上述这番话,是呼市一家老牌的驾校的市场部经理在和笔者的谈话中说的。

  这家驾校成立于较早,是内蒙古地区较早的机动车驾驶员司乘人员培训的专业学校。经过10几年的发展,现在却并不是行业的知名品牌。

  “现在那些名气大的、学员多的驾校当初还在我们学校学习取经来着呢?”这位市场部经理对于这个现状既不满意也有些不服气。

  那这位仁兄所在的企业,当务之急真的还只是“增加市场份额,通过扩大生源,加大招生力度”吗?

  难道不关品牌树立的问题吗?

  建设品牌真的不是中小企业所考虑的事情吗?

  中小企业不需要做品牌的观念害处大

  因为中国的30年改革开放几乎完成了西方发达国家将近200年的资本主义市场经济发展,市场的不规范和竞争的无序,再加上中国企业经营者(特别是中小民营企业经营者)投机的心理,总是认为做品牌不是中小企业的事情,做品牌既花费长久的时间,又像个无底洞要花费大量的真金白银,不知道什么时候是个头?所以还是先增加销售额,扩大市场占有率,而将品牌建设的事情宁愿制之脑后。

  但是,随着市场经济的逐步深入和企业竞争的日渐激烈,愈来证明企业建设品牌的重要性。

  那么,中小企业如果忽视品牌建设会怎么样呢?最明显的便是上述驾校的例子:虽然起步比较早,但是就因为当初忽略了建设品牌,导致今日被后来者超越,只能哀叹市场的残酷和消费者的无情。

  中小企业如果不重视品牌建设,除了不积累竞争优势,或有可能丧失在市场的生存的机会,最直接的还将会下列几项损失:

  一、对外:

  1、不会积累统一、有力、整体的形象,这样就不会在消费者的心目中形成强有力的印象,消费者会很快会忘掉你;

  2、企业的信任度没有办法积累,会比较脆弱,抗风险能力弱,

  稍有闪失,便会坍塌;这就是为什么例如奔驰、东芝等著名品牌经过“牛拉奔驰”、“砸大奔”和全国上下一片口诛笔伐等严重的危机事件后依然不会倒塌的原因;

  3、在竞争中不具备挤占市场的力量,就像用霰弹枪打蚊子一样,形不成杀伤力,耗费体力却不能撼动对手;
 4、得不到企业部门相应的保护和公众的支持;

  二、对内:

  1、会逐渐影响员工士气,削弱团对的战斗力和士气,容易将困难归结为对手的品牌影响或市场的苛刻;

  2、导致产品、房服务品质的不稳定;

  中小企业不忘做品牌才能成为大企业

  在一次论坛上,笔者就此问题和询问了中国名牌战略倡导者、著名经济学家和品牌战略专家艾丰先生的看法,他认为“中小企业更应该做品牌。试想海尔、联想等大企业、著名的企业,哪个刚开始时不是中小企业?海尔当初几百个工人、年亏损几百万元,联想刚开始只有20几个人,20多万的资金,都是地地道道的中小企业,如果他们没有从小、从开始就树立打造品牌的意识和行动怎么会有今天的海尔和联想呢”?

  俗话说,“不想当将军的士兵不是好士兵”。

  国外有可口可乐、麦当劳、IBM为首的一批世界名牌,国内有海尔、TCL、联想为首的一批品牌价值也是全世界都公认的。它们能有今天的如此骄人的成就,全在于它们在产品的最初就输入了品牌的概念,然后才是精心呵护使其能茁壮成长。

  那也可以说,不想做品牌的中小企业,不是好企业,至少不是个有长远眼光和有抱负的企业。

  中小企业做销售和做品牌不冲突

  那中小企业,真的只是应该先做销量,等到他有实力了才考虑做品牌的问题吗?

  答案当然是否定的。

  因为,中小企业做品牌和做销量根本不是两回事,根本没有冲突的。

  关键是很多的企业家或企业主的认识的问题,也就是战略思路的问题。

  做品牌并不是说,让中小企业停下销售的重点工作,来让做品牌塑造、建设的事情。

  企业家做的只须转变“先做销售,再做品牌”的思路。

  在努力、一心做销售的同时,时刻树立建设品牌的思想是多么的重要,就像马云在刚刚建立阿里巴巴的时候,面对着仅有的几名员工夸下“海口”:一是要做至少生存120年的企业;二是要做世界级的互联网企业品牌;

  销售的每一个单子、销售的每一次成交都要为日后建立品牌做有力的铺垫、是对将来的品牌资产添砖加瓦。

  所有的著名品牌并不是从有实力的哪一天开始做品牌的,“冰冻三尺非一日之寒”。在他们还是中小企业的时候就已经立下打造著名品牌的宏愿,并在日后的一步一个脚印做销售、做市场的过程中始终没有忽略和没有轻视建设品牌的工作,才有了今天的成就。

  所以说,中小企业是能做品牌的。

  需要解决的是改变观念和思路,制定一个中小企业做品牌的目标和愿景。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。