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企业培训师观点:通信企业集团文化的四种类型

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

摘要:在通信集团与分、子公司的文化融合后,通信企业集团文化往往呈现出四种形态:一元型、紧密型、多元型、离散型。

  文/仁达方略管理咨询公司

  通信企业集团文化,从字面上来理解,就是企业集团的文化,它一方面规范企业集团所有员工的行为,另一方面对外展示企业集团的整体形象。在通信集团与分、子公司的文化融合后,集团文化往往呈现出四种形态:一元型、紧密型、多元型、离散型。

  一元型

  通信企业集团母公司与所属成员机构的文化高度统一。一元型的文化管理基于人力资源、公司战略和品牌管理等方面的高度统一。但是这种统一并不一定是建立在对成员企业的明确要求,企业固有的行业特性决定自身不许要文化管理上做太多文章,基本停留在潜在的文化管理模式阶段。这在一些通信企业集团中存在着。而连锁经营类企业,像麦当劳、沃尔玛等公司更为典型,他们对企业要求有高度认同,集团成员对母公司的文化几乎没有任何弹性的变动空间。

  紧密型

  母子公司的通信企业集团文化在主体上一致,但具有一定的弹性空间。这种文化特征源自通信企业集团母子公司的业务单一。母子公司行业及职业的特点相近,没有产生大的外在文化差异,文化管理的内容及方式潜移默化达到一致。但他们的文化管理不像一元型文化管理模式一样,明确要求子公司的高度一致性,而是要求在使命、愿景、价值观等统一的条件下,允许子公司根据地域、经营环境等情况,有一定的差异。根据仁达方略的研究,这类模式多见于业务相近的集团公司,比如中国移动等。

  多元型

  母子公司文化仅保持基本一致,注重共同价值观的管理。这种类型的文化管理模式一般是多元化战略的集团公司,由于通信企业集团各子公司在业务上的多元化,母公司期望通过文化输出的方式加强下级各成员企业的协调与一致性,但因为多元化业务的行业以及职业文化差异,母公司除了在共同价值观上有所作为外,在其他文化层面上则很难达到高度统一,因此这类型的文化管理模式是母公司有规范的文化传播渠道和固定的方式,但只能局限在精神层面,其他层面的文化管理方式则较少,典型的公司如美国通用电气。

  离散型

  母子公司通信企业集团文化不统一而且凌乱。这类通信企业集团母公司对子公司主要以硬控制为主,如财务制度、投资制度、人力资源制度等,企业文化输出较少,或者既不规范又很零散,如仅仅是一些宣传口号或者行为准则,在实际集团管理模式中很少去实践它,兼并重组而形成的集团在未整合前多属于此类。

  通过对上述四种通信企业集团文化类型进行对比,我们可以发现,从一元型到离散型,集团文化的统一性逐渐减弱,灵活性逐渐增强。当然,四种类型的集团文化不仅存在于传媒行业,在其他行业诸如煤炭、军工、医疗医药、钢铁、交通运输、金融、通信、汽车、房地产等同样存在。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。