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企业培训师观点:企业集团型组织机构

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

企业集团型组织结构基础模型:

  随着企业的产生和发展及领导体制的演变,企业集团型组织结构形式经历了一个发展变化的过程。迄今,企业组织结构主要的形式有:直线制,职能制,直线-职能制,事业部制,模拟分权制,矩阵结构等,但组织结构的核心模型是以直线型和矩阵型的混合型。中国企业集团型企业组织结构相对复杂,通常是职能制、事业部制、矩阵结构的混合型。在企业集团层面通常以职能型组织为主,子公司基本以事业部形式存在,各个子公司内部依据业务模式特点采用直线型或矩阵型组织结构。

  直线型组织结构:最简单和最基础的组织形式。它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导,呈金字塔结构。直线型组织结构中下级部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。其优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。

  矩阵型组织结构:在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(其他维度)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。矩阵式组织结构的核心是垂直和水平两维结构的组合。其优点在解决了企业横向组织之间的协同与管理问题,但是这样的组织结构受多重上级组织和领导的管理导致权责不清,管理矛盾突出。

  企业集团型组织结构虽然存在多样性,但最终可以用直线型+矩阵型来表述。在企业组织的层级中,不同的层级组织结构形式侧重也不同。在某些层级中采用直线型组织,在某些层级中以矩阵型为主,有些层级又是以两者的组合形式存在。

  企业集团型组织结构基本特征:

  多层级:由于企业集团型企业组织结构包括下级子公司和二级子公司的组织结构,因此通常层级非常深。通常意义上的组织扁平化是相对而言的,从整体来看企业集团型组织无法做到整体的扁平化,只可能在某一层级实现该层级的扁平化。

  多维度:企业集团企业型由于业务及管理多元化,通常有多套实际组织结构,形成多维立体型的组织结构。例如:通常企业以职能型组织结构为核心结构,以专业线、地理分支、项目型、质量管理、安全环保、知识管理等多维度的组织结构为辅助。

  岗位交叉性:通常来来说一套组织结构决定企业一套岗位,而企业集团型企业存在同一纬度组织结构中一人多岗、少数岗位交叉的情况。例如某部门主管兼职副总情况。同时多维度的组织结构也必然导致多维度的岗位交叉。

  企业集团型组织结构基本现状:

  企业集团与子公司组织结构断层:由于企业集团总部与分子公司的关系复杂,企业集团管控模式不清晰,此次大量的企业集团型企业总部组织结构与子公司组织结构实质的断层。企业集团组织断层导致了企业集团治理结构不健全,企业集团管理无法落实。

  多维组织结构混乱:中国传统管理非常重视职能与权责,企业中通常以职能线的组织为基础,其他维度组织结构(如专业线、项目、产品、质量等维度)通常演变形成虚拟化或者形式化。矩阵式组织通常形成为弱矩阵,跨部门的业务协作困难。

  组织及岗位边界不清:企业组织结构通常呈金字塔型,越到底层组织结构越复杂。底层组织结构通常是直线型与矩阵型的混合结构,组织及岗位之间的职责边界、矩阵中非职能维度结构定义不清晰。

  IT系统中组织结构发展趋势:

  无限层级的组织结构:统一的完整的企业集团型组织结构是IT系统各业务模型的基础,因此面对企业集团型组织结构层级深的情况需要IT系统支撑无限层级组织结构。

  多维度的组织结构:矩阵式组织结构的本质就是多维度组织结构的组合,因此IT系统支持多维度的组织结构将是实现矩阵式管理的关键。多维度的组织结构的单一维度均需要支持直线型层级关系。多维组织结构将对应着多维度的岗位体系。

  分层分权的统一管控模式:由于企业集团型组织结构层级深、维度多,因此在管理维护上需要分层分权管理,企业集团总部可以授权子公司按规则维护其组织结构,子公司也可以逐级向授权管理。同时多维度组织结构也需要可以按其结构向下授权管理。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。