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企业培训师观点:企业培训是一项不可或缺的持续的行为

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

当今企业要赢得持续的竞争优势,就必须注重企业的各项企业培训工作,尤其是人力资源方面的培训工作,而不是照抄某位企业培训师论文。国内外无数成功企业的经验都告诉我们,欲建成一流企业,必先有一批一流的员工。企业培训工作的核心必然是造就高素质的员工,使其实现知识差异化、技能多样化、能力综合化、增强其团队凝聚力和协同意识。

企业的培训工作对于企业适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升企业的效益都具有十分重要的意义。因此每个志在竞争获胜的企业都会将培训工作视为企业发展战略的重要构成部分,提供企业增长驱动力的重要途径,提升企业核心竞争能力的重要手段。培训工作好比防洪工程:投进去一两个亿,表面上看不出太大的效果,仿佛只是花钱,创造不了直接的经济效益。但如果省了这笔钱,随着泥沙越积越多,河床越来越高,一旦洪峰来了造成决堤,损失的可能是成千上百亿。

归纳起来,培训工作是使企业和员工比翼双飞的重要一环,会对企业和员工产生如下作用:

1、通过企业培训可以提升员工的技能和综合素质,从而提升其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提升客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

2、通过企业培训满足员工个人发展需求,使员工与企业一起成长,适应社会、市场的变化,提升员工和企业的社会竞争力。

3、不断的企业培训以培养后备力量,不断补充和更换新鲜血液。

4、员工掌握的技能越多,范围越广,越能提升企业内部不同岗位之间人力调拨的灵活性。

  5、企业培训为企业提供了一个多向交流的机会与场合,有利于改善员工与同事、部门、企业之间的关系,促进企业与员工、管理层与中间层、员工与员工的沟通,增强企业的凝聚力。

6、作为一种激励手段,培训可以使员工感觉到企业对自己的认同,从而增加员工的安全感与归属感。

7、培训可以让员工从紧张的工作中解脱出来,尤其是室外培训和气氛活跃的培训会,员工的心态可以得到健康调整,从而提升工作效率。

8、企业培训有助于企业形成良好的社会形象和声誉。

几乎每个企业都会经历创业期、快速发展期、成熟期及衰退期,而每个发展阶段都会有不同的培训需求,企业培训要与企业的各发展阶段的特点相适应,既不宜超前于企业发展,也不能被动地陷于“问题——培训”一一对应的模式,即当工作中发现问题再培训,更不能认为培训是一劳永逸的事情。在创业阶段,通常企业还没有更多的资源用于培训,创业期的人才也多是有经验的,能独当一面开展工作的创业团队,那么培训的重点在于管理理念的贯彻统一、愿景的渗透,培训一定要达到快速学习、立竿见影的目的。而在企业快速发展期,由于需要大量的中层管理人员,尤其是熟悉企业特点和文化的中层管理人员,如果能通过培训有计划地培养出一批中层干部,有利于留住骨干员工,搭建员工职业生涯平台,让当前和未来的骨干员工感到更有奔头。在企业稳定发展阶段,培训资源已有一定的积累,培训的目的就是使企业核心能力模块化,培训管理系统化,资源有效利用。培训的速度和企业的发展速度要协调,就像汽车的两个轮子,任何一个转得过快都会使汽车偏离方向。

从培训需求产生到培训执行,再到培训效果评估是一个持续推进的循环过程。旧问题的解决兴许会伴随着新问题的产生,水涨船高,培训也会不断升级,从着重信息传授到注重技能、态度和观念的全方位改进,从个体粗放式学习到团队集约化学习,从只重视培训成本分析到重视培训投资效益综合评价,从培训的孤立实施到与员工激励制度的高度契合……

很多人认为企业实施培训,一两次就能脱胎换骨、重新做人的,其实培训是一个不间断的、潜移默化的、反复进行的一系列行为的叠加过程。培训不是万能的灵丹妙药,课堂短时间内无法改变人们几十年形成的习惯。种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品德;种下品德,收获命运。有什么样的行动,就有什么样的结果。要想争取新的结果,当然要先改变行动。因此,培训一定要鼓励学员改变行为。而只有持续开展不断推进有效的培训才会引导员工内心的改变,进而引起态度、行为的改变,最终突破制约其成功的瓶颈。

知识经济的今天,企业面临着复杂多变的竞争环境,企业的人才队伍的素质不仅是参差不齐的,而且其结构是频繁调整的,因此企业培训工作更应是一项长久的、持续推进的工作,而不是通过企业培训师论文一蹴而就的行为。只有持续有效地培训,才能使企业各种不同素质的员工获得不间断的知识更新以及素质提升,才能使企业适应日新月异的和充满挑战和机遇的竞争环境。企业只有保持着这样的人才队伍才能立于不败之地!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。