吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:培训需求分析与年度企业培训规划

企业培训师观点:培训需求分析与年度企业培训规划

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

今天我想讲一讲入职培训。因为很多朋友都误会了入职培训的真正作用。在许多企业,入职培训是依托于企业培训平台属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是企业文化的范畴。公司对每一个初入公司的新员工,介绍公司历史,介绍基本工作流程,行为规范,组织结构,人员结构和同事关系等的目的不是为了促使员工的成长,而是为了使员工融入这个团队。

  我们说企业文化和企业管理是两个相互促进与制约的企业核心因素。而人力资源正是企业管理的三大组成部分之一。管理的任务是提升生产率,而企业文化的任务是提升员工归属感,进而影响员工的日常行为。

  现在很多企业在建设自身的企业文化的时候,往往强调制度文本,CI,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要说的是,企业文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么说呢?

  1、企业文化的承载只可能是人,是企业的员工。不管是表面的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做企业文化建设的时候,要记住的是只有能对员工的行为产生影响的才是真正的企业文化建设。很多企业的企业文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们认为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职企业培训,让员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对企业文化认可的重要环节。

  2、企业文化传递的基因是企业文化建设的重要组成部分。我们归纳的企业文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和他人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会受到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与企业文化相背离的同事的行为,自己行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些企业文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了自身的行事习惯外都不成立。因此在入职企业培训的时候是最佳的企业文化基因的传播机会。

  3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解自己所工作的地方。可以说是主动的希望得到企业文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化自己的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于企业文化建设的。

  如果我们还不能容易的理解入职企业培训对企业培训平台和企业文化的重要性,我们可以看一个非常典型的文化建设的例子。我们的人民子弟兵的文化建设无疑是我接触的任何企业或组织中做得最好的。入职培训在部队里称为新兵入伍教育,这是每一个士兵接触部队的第一步,也是部队里非常重视的一个步骤。全军的新兵入伍教育是直接由国防部统一规划和指挥的。我们可以看到由国防部政工局对新兵入伍时进行教育的统一视频,指导手册等文件。而且,部队里的新兵入伍教育一般都是由部队的指导员来负责。甚至需要逐层进行,先是整个地区部队的政委,接着是所在连队的指导员。从这个方面讲,在文化方面部队比企业可要重视的多。这也是部队的文化建设比一般企业更有效地原因。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。