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企业培训师观点:企业管理中的童话--皇帝的新衣

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

由于职业的缘故,我经常到很多企业去做调研和培训,发现很多企业中存在类似《皇帝的新衣》这样的管理现象。企业的老板到处听课,把所谓企业管理大师的课程听得一知半解之后,回到自己企业就开始跟自己的部门干部讲:我们要如何如何做,这样才叫科学管理!其实,老板自己也没明白什么管理才是科学管理,为了体现他学习以后进步,硬把一知半解的管理理论推销给部属,还要求他们按照新的管理理论去做事。(注,大部分管理人员根本说不清楚什么是战略,什么是品牌、什么是营销管理、什么是企业文化?)部门的干部为了讨好老板,也不愿意承认自己不懂什么是科学管理,就按照老板的糊涂指示去做越来越糊涂的事,把原本还能运行的企业弄得半死不活。只到真的快不行了,就开始请专家到企业来调研和指导。

  两百多年前,丹麦王国的安徒生写了一篇很有名的童话故事叫《皇帝的新衣》。这个故事大概是说:从前,有个国王很喜欢穿新衣服。有一天来了两个骗子,骗子告诉国王说他们能为国王织出非常美丽的布匹,并能够做出非常华贵的衣服给国王。而且,这种衣服还有特别神奇的地方,它只有聪明智慧的人才能看得见,平庸和愚昧的人是看不见的。国王心想,如果我穿上了这样的衣服,就可以辨别哪些人是聪明的,哪些人是愚蠢的了,那该多好呀!于是国王就给了两个骗子很多金子,叫他们赶快织出美丽的布匹,做出华贵的衣服来。骗子拿了金子以后就假装在织布机上忙碌着。国王为了能很快得到新衣,先后派出好几个大臣去视察织布的进展。被派出的大臣都没有看到织布机上有任何的布匹,可是,他们为了证明自己不是愚昧的人,就只好假装说看到了很华美的布匹,还说这样的布匹做出来的衣服一定很好看。终于等到有一天,骗子说衣服做好了。于是皇帝要穿上这神奇而华丽的衣服出行,他要辨别自己国家的臣民有哪些是聪明的,还有哪些是愚蠢的。可是,皇帝自己也实在没看到什么新衣,他害怕自己的“愚蠢”被人识别,于是也假意赞赏新衣服是如何华丽,还穿上“新衣”走到大街上游行!所有的大人都没看到皇帝穿上什么新衣,而是看到皇帝像个小丑一样光着身子在大街上走着,但他们害怕被别人知道自己是个愚蠢的人,于是都假意发出对皇帝新衣的赞美。终于人群中有个小孩说:他怎么没穿衣服就出来玩呀?!于是人群哗然。

  这样,岂不是新版的《皇帝的新衣》?!

  我简单分析了一下,造成这样现象的原因大致如下:

  一、是这些企业家缺乏系统学习企业管理或经济管理的背景,导致他们不能客观认识什么是科学管理,对真的管理科学产生了迷信;

  二、是目前中国管理咨询和企业培训行业缺乏有效的管理和监督,导致很多管理界的“南郭先生”在滥竽充数,还自封为什么什么大师,就像《皇帝的新衣》故事中的骗子一样在玩把戏;

  三、是我国市场经济起步较晚,确实大量缺乏管理人才,导致很多现在看似经营比较成功的企业,都不同程度的存在管理的危机;

  四、是我国还没有出现符合本国国情的管理理论体系,目前高校的管理理论体系基本都是从欧美翻译来的,不能够完全适合我们的企业管理。不同国家市场背景应该有相对不同的管理方法。

  五、是企业普遍缺乏系统的培训体系,不能很好的进行员工职业和岗位培训。全球500强企业基本都自己建有企业大学,具体负责组织、执行企业各种学习和培训。而在我国,只有极少数企业有自己的企业管理学院或商学院,而且还不够正式,也缺乏体系的建设。

  以上现象的出现我人为是企业管理发展中的必然现象,也不值得有什么大惊小怪。但是,我希望我们的企业家要有正确的认识,要保持务实求真的本色,不要做自欺欺人的愚昧之事,客观面对企业管理目前存在的问题,不要盲目照搬企业管理大师的方法。如果企业家门仍然在不断上演《皇帝的新衣》的童话,那才是实在的愚蠢和愚昧。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。