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企业培训师观点:现今企业培训方法与内容

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

创新能力培训创新能力培训旨在提升员工开拓新思想、打破成规、勇于创新的能力,是为了使员工能够创造性开展本职工作,从而促进整个企业核心能力的培养,是现代企业培训体系中最重要的培训内容。

创新能力被认为是现代社会企业生存和发展的最重要的能力,如果一个企业失去创新能力,即失去市场竞争的可能。企业创新能力的培养来源于企业员工创新能力的形成,增强员工创新能力,就是增强企业核心竞争力,其中公司决策层、管理层和技术人员的创新能力尤为重要。

创新能力培训不同于其他既定专题的培训,因为此类培训的主题、任务和结果都很明确,授课可以有针对性地有的放矢,而创新能力培训是提升人的思维能力和基本素质,很难量化各种指标。因此,企业创新能力培训多集中在企业的管理层和技术人员,其培训方式以外部培训为主,走出去的培训可以很大程度上避免企业内部培训的近亲繁殖现象,有助于突破固有思维方式,接受新观点,产生新思维方式。

工作技能培训工作技能培训是为了使员工更好地完成本岗位工作,针对提升员工的业务工作能力而采用的提升该岗位工作技能的培训,是现代企业培训体系中最基本的培训内容。

要在变幻莫测的环境保持竞争力,不仅必须采纳新知识及新技能来处理新事物,对于旧事物的处理也必须如此。要取得成功,企业所提供的产品与服务必须有别于市场上的其他公司。员工必须接受特定工作技能的培训,才能提供独特的产品与服务。唯有企业可以快速地为员工提供这些特定工作技能的培训。特定工作技能是确保企业成功的要素,因此上司必须提供有系统的在职训练。这些上司也同时负责推行各项改革,以维持竞争力。企业采纳有系统的在职训练制度,使每名上司对属下员工的工作表现负责,并提供特定工作技能的培训,以创造企业所提供的独特并且不断改变的产品与服务。

工作技能培训以内训为主,可以依赖本企业资深员工作为培训讲师,教材以自编或操作性的形式为主,采用在职培训的形式。

  团队精神培训团队精神培训是通过集体性活动,使培训者在共同生活、共同学习,协同解决问题的过程中提升员工对集体的认知程度,从而达到提升团队凝聚力的培训活动,这种集体培训也是现代企业培训体系中新开发的培训内容。

团队精神在近年来越来越受到企业经营者的重视,团队工作的方式也几乎为所有的企业所接受。很显然,在现代社会中,单枪匹马英雄式的经营行为已经不可能存在,这是个相互合作的社会,失去团队的作用就意味着失去了在社会上进行经营运作的可能。为了加强团队内部的合作,增强团队的工作能力,所有的企业经营者们都把眼光投到增强团队的凝聚力上,团队精神培训应运而生。

团队精神培训几乎没有职位的限制,只要可能,在一齐工作学习的员工和经理人都可以同时进行团队精神培训。当然现在也有很多企业在新人员进入企业之前,先进行团队精神培训,把它作为岗前培训的一部分。团队精神培训的表现形式有很多,主要有挑战训练、团队组织活动、建立学习型组织、帮助在企业内部建立非正式组织等。

时间创富与个人效率培训时间创富与个人效率培训都是旨在提升个人时间观念和工作效率的培训活动,与上述团队精神培训的集体性活动正好相反,这基本上是以改善个人行为为主要培训目的的培训活动。

有效使用好时间和提升个人工作效率,对组织或个人来说都是极力要追求的目标。为此,众多的管理学大师都致力于通过某种方法的实施来促进工作效率的提升,有统筹方法、最佳路线选择法、最优模型等多种工作方法。但是,每个人工作更多受工作惯性的影响,人们都乐于做自己最习惯做的事,甚少考虑自己工作方式是否有不合理之处,往往造成在不知不觉中无为地丧失工作效率和不充分利用时间。有鉴于此,需要通过科学的分析和知识的灌输,让员工自己了解自己,改变观念,提升效率。

时间创富与个人效率培训从某种意义上,它不属于企业培训的范畴,但现代企业为了提升组织中关键或主要员工的工作效率和充分利用时间,采用某种培训方式来促使他们对自己进行剖析,使自己认识到在工作上的瓶颈,达到提升工作效率的目的。

形象与心理培训形象与心理培训是为了保证企业和员工外在和内在的健康而进行的培训活动,是目前企业培训体系中较为热点的培训内容。

  形象培训有多种功效,其一,通过形象培训使企业文化逐渐进入职工思想深处,产生对组织极强的认同感;其二,使员工的全面服务意识加深,形象本身就代表了企业对客户的尊重和自尊;第三,清晰介定本企业在行业中与其他企业的不同,差异带来竞争优势,带来更多效益。因此形象培训就是培训市场竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。