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企业培训师观点:企业职业经理人在职业生涯中必须要过的3道坎

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

作为企业职业经理人,要想在市场上有所作为,首先就必须要解决几个关键问题,这几个问题,我们可以叫它做三道坎,作为一个命题来研究,我们把它命名为“企业职业经理人必须要过的三道坎”。

  第一道坎:自身修养的坎

  企业职业经理人要过的第一道坎就是自身修养这到坎,如果自身修养不到,是很难在职场上有所作为的。要想成为一个优秀的企业职业经理人,你就必须加强自身修养。自身修养包括德才学三个方面,德才学兼备,是企业职业经理人必备的基本素质,有所缺必有所失,如果你在工作中有所失误,不妨对照这三个方面来自我检查一下。

  关于德

  江泽民说,我们要培养德才兼备的干部,可能很多人提出反对,有的人在当时甚至说,“才”才是第一位的。但是在市场经济中,一个企业职业经理人要想有所作为,现在看来,“德”是最重要的,是第一位的。

  首先,不管是内部还是外部,都不敢相信无德的人。这是居于人性的本质使然,人们都希望和一个有道德的人打交道,而不愿意和一个小人打交到。我们从小到大,一直到老,经常都会为自己算算命,不管是真相信算命的人,还是算着玩的人,几乎都会关心一点,是否命犯小人,这就是人的本性。

  其次,市场经济发展到今天,再用小人那一套坑蒙拐骗的手段,已经没有用了,一个讲信用、讲品德的时代已经来到了,这是人们在20多年的摸爬滚打中积累起来的经验和教训。消费者越来越精明,要骗不容易,只有一心一意为消费者服好务,消费者才会买你的帐,企业也越来越需要有德的企业职业经理人;再加上企业的监管越来越有经验,要想蒙混监管部门也不那么容易了。因此时代已经变化了,无德不可行了。

  我们已经看到这样的苗头,以前曾经红红火火的企业垮下去了,增经炙手可热的风云人物烟消云散了,这不是偶然的,淘汰无德之人,是历史的必然。在市场上靠德发展起来的企业职业经理人也越来越多,在笔者所见的优秀企业职业经理人中,“德”已经成为他们得以发展的重要因素,在笔者供职的成都某红酒企业,做得最好的片区经理和销售副总,能力应该说都是一般,但是经销商就是买他们的帐。

  一个企业职业经理人如果无德,在市场上不可能取得经销商的认同,在内部也不可能取得老板的认同,这叫做里外不是人。

  那么一个优秀的企业职业经理人需要哪些道德准则呢?

  第一,诚信,第二,忠诚,第三,认真负责。

  道理就这么简单,要求也不高,不用解释,全靠你在实践中去领悟、理解、实现。

  关于才

  才能是第二个方面,以德驭才者胜,以才驭德者危;以无德驭才险,以无德驭无才败。才能只是技术,它是为德服务的,有好的德,才能更好地驾驭才能。一个人有德无才固然不行,有才无德更加危险。连德隆集团的唐万新、科龙集团的顾雍军、健力宝的张海这样“天才级”人物尚且难免牢狱之灾,何况寻常之辈,更是难以有什么出息。

  企业职业经理人的才能主要表现在哪些方面呢?

  第一是认真。有人说,认真不是态度吗,怎么变成才能了呢?原来我也认为认真只是态度问题,后来我发现“认真”不只是态度问题,还是一个技能问题,能力不够,才能不济,要认真也认真不起来。比如学生在上课的时候、考试的时候,老师经常批评有的学生说,认真点,认真听,认真做,但是有的学生还是认不了真。其实不是学生不想认真,而是听不懂,做不来。因此要认真,除了态度外,还必须要具备能够认真的才能。假如老板这样对你说,这个问题你认真想一想,拿出个办法来,可是你想了三天三夜,还是拿不出一个办法,老板批评你不认真,你不会觉得委屈吗?

  第二,掌握企业管理的本质。很多人没有弄明白什么是企业管理的本质,凭着自己的一点手段,就想在职场上耀武扬威,一副了不起、什么都懂的样子,这样是唬不了人的,只能是捏着鼻子唬眼睛,自己唬自己。企业管理的本质是什么呢?核心就是为消费者提供最好的服务,管理就是形成一个真心为消费者服务的团队。

  第三,对行业规律的把握。做红酒的要真正懂得红酒的消费者、终端、渠道、品牌、文化,而不是似是而非的懂一些。

  比如像狗一样地把业务员撵得惶惶不可终日;认为经销商就是唯利是图,只要有利可图有投机空间他们就会来劲;认为甲方永远是甲方,不把员工当回事……这都是对企业管理和行业规律的严重误解。

  关于学

  有人在说要建设学习型团队,不管这种说法怎么样,但是学习的确是最重要的事情之一。我们要像雷锋叔叔那样,干一行爱一行,就必需要学习。如果你不学习它,就很难爱它。有人在谈到学习的时候,一副满不在乎的样子,这是非常有害的。我给几个公司副总说,他们应该去读读工商管理的时候,他们说,那有啥读头,还不是混混文凭,当块敲门砖。呜呼,我为工商管理悲哀,同时更为这些经理们悲哀。花几万块钱去混一帐文凭,何止是在浪费钱,更重要的是浪费了一颗上进的心。如果一个人连学习上进的心都没有了,他的生命也就差不多要结束了。子曰:不耻下问,三人行必有我师焉。这些经理人自己还做得并不怎么样,就已经失去了学习的动力,还能有什么好的发展呢?就算这些商学院的教授讲得并不怎么样,至少这也是他们专攻的术业吧?也许对我们急功近利的行为帮助不大,但是不可能完全没有益处吧?你认为没有学头,并不是你真的懂了,而是你更需要学习。所谓学以致用,并不是要商学院来帮你解决工作中的一切问题,而是要把商学院学到的知识用在你的工作中,那才是学习。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。