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企业培训师观点:职业客户经理人创业为什么成功者少?

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

近几年身边熟识的圈子里面不少职业客户经理人离开东家自行创业,有高管层,也有中层职业客户经理人,投资有千万级也有几十万级的。但综观下来成功者极少。此现象值得深思,于是在深入调研的基础上有如下结论供创业中或即将创业的职业客户经理人参考。

  首先归零心态

  从职业客户经理人到创业者的角色转变无异于凤凰涅磐的过程,一般职业客户经理人创业有选择原来熟悉的行业,也有选择新的行业,前者会居多。无论选择什么行业创业心态很重要,大多职业客户经理人在创业前已经积累了一定的资金和人脉资源,在创业的激情梦想驱动下在创业之路上启航。人有思维定势的弱点,在思维定势的影响下产生习惯行为。很多创业者从职业客户经理人到创业者这个巨大的身份变化过程中没有真正适应这个角色的变化。从位高权重一呼百应的职业客户经理人到单枪匹马或三两个兵的创业者这个是个巨大的落差,很多创业者还生活在职业客户经理人那段过去光辉岁月中,用过去成功的办法来解决今天面临的问题,成功是特定时间和空间的产物。在时间和空间发生了变化的今天就需要从零面对问题。很多职业客户经理人背景的创业者,经常挂在嘴上的口头禅是“想当年如何、如何”,即使没有挂在嘴上在潜意识中根深蒂固,在这个思想意识状态的行为可想而知了。当年的成功在遭遇挫折聊以自慰有积极的一面,但长期处于这这个状态下就需要警醒了,简单的道理类似刻舟求剑。而往往是最简单的哲学人们却最难真正做到。职业客户经理人当决定创业的那一刻起,你将意味着和你的过去决裂,告别过去的无论是成功还是失败,这和你今天的创业没有大的关系。所以走在创业路上的职业客户经理人时刻要保持的自我反省的状态。

  其次耐得寂寞

  创业的过程是个艰难曲折的过程中,王国维曾喻治学要历经三境界之说,其一、昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。其二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。其三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。而作为创业者笔者认为此说的顺序调整下即可充分概括创业的过程,其一、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。此时处于创业的起航期,豪情万丈,梦想之果就在眼前。其二、昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。此时则处于创业的彷徨期,挫折、困难出于意料之外,坚持还是放弃,创业失败的企业90%是死在这个阶段即成功的前夜。其三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。此时历经挫折和困难历练而坚持下来的企业迎来了成功的曙光。纵观创业的过程其中有一永恒的规律即“创业=坚持”。看似简单的几个字,知易行难,特别是职业客户经理人相对普通创业者有机会成本的这个魔鬼不断的叫你放弃,往日的你拿高薪、指挥千军万马,今天的你可能没有薪水要在山间的小道上独行,这个巨大的机会成本伴随着你的坚持随着时间的推移,不断的蚕食的你的创业梦想,等梦想蚕食的差不多了,意味着创业离失败不远了。等梦想的信念大于蚕食力量也就意味着创业离成功不远了。

  再次宏观思维

  创业的过程相对创始人来讲是个系统知识的聚集过程,从采购、生产、营销、、财务、人力资源等等企业管理对象的要素,对职业客户经理人来讲可能是一个新的挑战,如果有经历企业的创立期间的工作背景则好,反之则需要宏观的思维布局,微观的行动控制好每个要素的流动,毕竟创业期间合理利用好每一分钱的企业资源很重要。创业的过程是首先是要企业活下去,企业的资源是企业活下去的血液,只有活下去的企业才能步入企业活的好的第二阶段。,很多职业客户经理人可能以前在企业中的角色是某一环节的高管,对某一环节的业务很熟悉,但是当你成为创业者面对的环节将是整体,所以要具备宏观整体思维,从宏观着眼,微观着手,笔者曾见通过三年创业年销售破千万,企业步入快速发展期而商标却被抢注的尴尬局面。类此如此低级的战略错误实属可惜。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。