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企业培训师观点:项目经理的职责分析:你会开会吗?

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  对项目经理的职责分析,开会作为一种正式沟通的渠道,项目经理通过会议解决问题,安排工作,制定计划和决策,是推动项目最终达成目标的重要手段。但是,我们却可以在现实中看到,大量的项目经理,由于各种原因:或有点官僚主义,或是缺乏基本的管理沟通技巧,又或者专业气质太重,……很多会议,都是低绩效,甚至可以说没有绩效的,尤其在研究院所、策划研究机构、软件企业等知识密集的项目型企业更为典型,会议的结果往往不是解决了问题,安排了工作,而是什么结果都没有?甚至产生了争端和矛盾!


  让我们通过一个真实案例,并全程对问题进行点评,以归纳常见的项目会议管理的问题:


  在项目经理的职责分析中,项目经理张某用了几天的时间联络、确认,一再延期,终于组织召开了“项目主创意会”,对项目经理的职责分析,在项目经理的职责分析中,由于是该类型项目中最重要的会议,全体项目成员,包括公司的内部专家和外协专家总共30多人参加了这个会议。会议首先由PM将项目小组初步形成意见进行了讲解,过程中,就不断被那些个专家打断,打断之后PM作完解释之后才发现,原来这些专家知识不太清楚项目有关背景好不容易介绍、解释完了方案,开始讨论!众多专家就开始提出众多问题,由于都是些个“专家”所以就必须要发言,而且要精彩,而且要让PM有所收获,于是,方案在这样的“攻击”之下变得一无是处,大家甚至对PM的基本逻辑思维能力、演讲组织能力,乃至语文能力也产生了怀疑!然后,对项目经理的职责分析,PM或对某些想法进行深入阐释,或对错别字的问题表示道歉,或与个别专家就一个要点进行辩论,最后恼羞成怒开始对所有的意见都从心里进行抵制而却依然笑着应答!专家们终于占了上风,快要散会的时候,发现已经是4个小时之后了――而原来的计划只是2个小时开这个会议!大家迅速散去,各忙各的!此时,项目组成员问PM,主创意到底如何订?如果是一个怯懦的PM会说――按照X总说的办吧!如果是一个有些专业精神的PM会说――原方案不变,这是什么会?简直就是浪费时间,……


  由此,我们要表达一些对于“会议”的看法:


  会议天然就有公司政治色彩,但是,决不要将这样的想法放在具体解决问题的战术性的、项目型的会议上!而我们很多项目公司,不能摆脱这个束缚,认为会议就是要强化权力,要打击对手,要怎么样怎么样!对项目经理的职责分析,项目过程中的种种会议,是要解决具体问题,这里不能有所谓权威,只能有专业的激辨,越是这样越是精彩而且能够有成果!但国内公司所有会议的政治气氛太浓,一直蔓延到了项目的会议之中!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。