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企业培训师观点:总经理会议决策管理效率提升的建议

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  总经理是部门(单位)各项决策、措施的主持拍板者,要在做好充分调查研究的基础上集思广益,善于从大家提出的各类决策建议中准确判断优劣长短,拍板选择最佳方案执行,既不能独断专行,更不能优柔寡断。

  对于一个组织而言,总经理的决策风格不仅决定了个人的命运,也决定了整个组织的命运。总经理能否集思广益、果断决策是部门(单位)事业成败的关键。80%的总经理都承认他60%的时间都在开会,同时80%的总经理也承认60%的会议都是没有效率的会议。实际总经理上开这种大量的无效会议,会大大降低企业的管理效率。

  会议成为总经理有效工具的前提:

  1、总经理应该取消无效会议,避免资源和时间的浪费

  2、成败的关键是会前准备和会后落实。如果会前准备的很充分,那么会议上的沟通就会变得简短、有效,并能很快地做出一个相应的决策。会后落实要注意的事:一定要有一个书面的会议记录,让所有参加会议的人都知道开了一个什么会,什么样的结果,什么样的事情由谁来负责平,只有这样才能够把会议的效果给体现出来;会议一定要做出一些决定,得出一些结果;有了结论就要把它具体到某个人,在某个时间内,要把某件事情给完成。只有这样我们的落实工作才会做到位。

  3、会议主持也需要练习,比如控制时间、进程、气氛等。找一名优秀的上司跟着他开几次有效的会仪,自然就掌握了。

  4、总经理不要开没有议程的会议,应该事先定好一个会议的议题,让相关的参会人员去做相应的准备,这样在会议上才能够就这些问题做深入的探讨。

  5、会议不是社交场所,不要在会议上去互相交流一些个人信息,私人的寒暄应当到会后再聊。

  总经理会议的种类:

  1、正式总经理会议,比如董事大会、股东大会等。(通常这类会议我们都花很多的时间去准备,所以开起来也不会出现什么问题。)

  2、例行的总经理会议,比如企业每个月的一次例会,部门每个月的工作总结等。(通过这样的例行会议让相关的经理人都知道企业发展的状况,也可以就某一些需要跨部门沟通的事情做一个决策,时间不需要很长,两三个小时足以。所以如果企业没有的话,建议应该引入一些这样的会议。如果已经有,就应该提升会议的效率。)

  3、临时性的总经理会议,比如工作小组会议,跨部门的一些会议。(这种会议通常准备的都不是很到位,但要让参加会议的人都知道这个会议的目的是什么,要解决什么问题,要做什么样的决定,要做什么最基本的准备,而不是毫无准备的去开。)

  4、总经理与下级、员工的谈话或讨论也是会议的一种形式。

  要特别提醒大家注意的是要尽量地减少那种不必要的跨部门的沟通,可以从组织架构上去改变它。如果有的时候没办法避免,那至少要做充足的准备,而且事后要把决定彻底地实施下去。会议中如果涉及到人际关系的问题,需要我们花更多的时间去关注,并且一定要有耐心,不要仓促的做决定。

  总经理们要让会议真正地变成一个沟通甚至是争执的场所,让不同的意见发表出来,你会发现我们的下级实际上有很多很好的想法,如果你不给他机会让他表白出来,那么你就会错过很多的机会。就像迪斯尼企业创始人所说的“如果一个会议上没有争执,那么一定是哪里出了问题”。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。