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企业培训师观点:怎样做1个让老板感到轻松的职业经理人

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

职业经理人对于企业来说是非常重要的,只有做好了职业经理人该做的,那么企业里,无论是员工还是领导,都会有一种平衡和谐的发展。作为下级,能够存在的唯一理由是帮助老板解决问题,也就是俗话说的“拿人钱财、替人消灾”,这里提到的老板是泛指,的上级领导在工作中其实就是的老板,老板要从做问答题过度到做判断题,从做判断题过度到做选择题。

  高级职业经理人。在玩弄权术、手段和追求道义、真理的道路上挣扎过,在委婉做小人和长期做君子间徘徊过,酸甜苦辣个中滋味都尝过。近期,配合中小企业促进会推进一些工作,接触数百家企业老板,本以为自己是天下最苦的职业经理人,原来发现,老板原来比职业经理人还苦,老板们整天板着脸,很少见到老板灿烂的笑容,为了彻底解决类似问题,笔者将自己的经验进行总结成文,让企业的老板和职业经理人们一起分享并改善。

  “老板,我该怎么办?”“老板,下指示吧,说咋干我就咋干,一切听的”,这是下级经常跟老板汇报的问题的方式,这个时候很多老板自我感觉很好,看这帮下级这么的听我话,给我面子,然后就用自己掌握的陈旧了十多年方法做指导,讲得心潮澎湃,下级听得头头是道,下级按照老板的指令去执行,在执行过程中发现错误或者不同的声音,的下级会拿出“老板要求这么干的呀”的精神去执行到底,最后发现错了,分析原因、组织改进、追究责任时,会发现,所有的错误全部是老板的错,因为是老板要求这么做的呀。况且,时间长了,下级的思考能力退化了,长期这样下去,一个企业的坏风气就养成了,老板也只能在忙碌中长期板着脸啦。

  作为下级的,尽给老板出问答题,时间长了,老板觉得既没新思路也没有高效方案,净给他出难题,万一他也不知道怎么办岂不是很没面子?老板们说,我教得了一次两次,不可能次次都教啊。甚至有些老板还说,等教会他,我还不如自己做完了。

  “老板,看我这样做是不是可以?”,给老板出判断题,也是征询老板的意见,一般也不会引起反感,但时间长了,给老板感觉,这个下级没有主见,不能啥都要问呀,也是典型不敢承担责任的体现。

  在汇报中要注意先汇报结果,再阐述过程,若老板不希望倾听过程,他自然会打断,有的职业经理人向老板汇报时,跟老板讲了一个十多分钟的故事,老板最后都还没有听明白,因为他一直再讲过程,记得有一年全国发洪水,供应商的原材料的运输出现问题,会造成公司订单延误,由于业务、生产、客户等多方面沟通,急单先赶给客户,非急单等洪水过了再说,其实这已经是一个解决好的问题,可这位职业经理人在啰嗦的跟老板汇报,从发洪水讲到生产,从生产讲到业务,把老板已经讲烦了,最后老板只好把所有着相关部门喊过来开会,会议结束后老板才发现,原来已经没有问题了。

  所以说一个优秀的经理人不能总是依赖老板,而是自己要找对方法来管理员工,起到承下启上的作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。