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企业培训师观点:突破财务经理的人际格局 成功打通人脉

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

很多财务经理人,不能突破个人的人际格局,气度不够,是财务经理人在与人交往中的一个最大障碍,尤其是与比财务经理的职位级别高、身份高的人交往中体现最为明显,比如:与公司的高层领导打交道,与公司董事会成员打交道,与客户老总,与企业官员,与银行的行长,税务局的局长、所长,与名人,与权威等等的人打交道的时候,很困惑,很拘谨,很沮丧,甚至不知所措,以至于财务经理不愿意、也不主动去建立和维护这些用后脑勺都能想明白的有用关系,并给自己找一大堆理由躲避,以求心理平衡。

  这个实际上是个交往障碍,你要成为优秀的财务经理人,就必须突破这个瓶颈,如果你不善于与高层交往,不能充分调动上面的、权威的力量为自己所用,就很难成就更大的个人价值。财务经理与财务、营销和研发三个团队的交往特点你要抓住,不要盲目套近乎,他们的典型特征是这样的:

  (1)财务人员做什么事情都非常拘谨,按规矩和流程办事,生怕自己不懂规矩出问题,或者坏了规矩,对自己不懂的事情,连碰都不碰,反正自己没有责任;比如:你让他/她去找客户要钱,最后他两手空空回来,跟你说,客户经理说了,他们老总不在,我只能回来交差。

  (2)销售人员做事情风风火火,看着就不放心,你还没交代完呢,他就以为明白了,冲了出去,你不是说去客户那儿要钱吗?他后半夜晃晃悠悠回来了,说:领导,钱要来了,好不容易把他们领导抓住了,一顿酒搞定,这不才喝完,您给报了吧。他们从来不讲规矩,也没有规矩,反正就认钱,他们这辈子注定跟‘提成’这个词儿有缘

  (3)研发人员非常认真并且认死理儿,你不给他交代清楚自己的理由,他们绝对不会去要钱,等你糊弄半天他们终于去了,不一会儿,打过电话来,说那边儿打起来了。工程师是逻辑型的,性格是坚强而有耐力的,但是他们有时候不通情理,因为在他们的公式里没这些乱七八糟的东西

  我认为,这些都是源自于财务经理人长期的职业习惯和职业环境,它束缚了人的观念和思维,让人在不知不觉中给自己划了一个圈儿,然后就出不去了。如果能够认识到这一点,就可以有意识地突破它,给自己更加广阔的视角,提升自己看问题的高度,从而达到摆脱精神枷锁的束缚。别让人一眼就看出来你是做会计的,脸上都写着呢,这个特性已经不适合未来做财务经理和财务总监职位了。

  有人认为上面这些是性格造成的,我不这么看,我在俱乐部分享如何成为优秀财务经理人的时候,给大家举过一个例子:普京、克林顿都是国家元首,他们性格其实差异很大,普京显然是硬汉,可以演电影了;克林顿是活泼型的爱交女朋友。但是他们都能当领导,原因还是在于技能、观念和思想的高度。

  人的性格是可以在一定程度上改变的,至少是可以完善的,人只要观念上接受了,有了意识,知道什么是对的,应该去做,什么是不对的,不应该去做,就会给自己增加暗示,当你毅然决然地去做某事的时候,外人可能看不出你的性格特征,其实这是在自己的主观意识控制下的结果。人若了解自己,就会主动掩饰自己性格上的缺陷,彰显自己性格上的优势,除非IQ有问题,否则,你一定会这么做。

  “财务经理”这个不是真正的你,这是个角色,就像演员一样,你是需要为职业而献身的,这就叫专业。你是演财务经理的,那么当你走上舞台的那一刻,你就必须按照角色的要求来安排自己,应该具有什么样的性格、思想、技能、身手。。。否则就会被台下观众给哄下来(当然有很多人自己就放弃了,所以不是所有人都适合当财务总监的),当然,最佳状态就是你与所演的角色是非常匹配的,不过这事儿有时候确实是可遇而不可求的,但你还是可以重新进行自我塑造的,如果确实是为了个好的角色的话。

  上面说了那么多,好像有点儿理论化,再给你举个身边的例子吧:本人,原来做财务的时候,是个性格内向,追求完美,做事谨慎,不善言谈的角色和个人特质;后来做销售后,就慢慢变成性格中性(外向是没戏了,本人A型血),难得糊涂,玩世不恭,乐观豁达,言谈举止更像商人。这些变化都来源于环境和角色使然,来源于观念和意识的控制。

  所以你最好别给自己找一个性格上的借口,这样一下子就把责任推到你父母那一辈儿人那儿去了;要说智商有点儿关系,我信,我看这情商是关系不大的,还是后天的环境和自我意识造成的。

  先要在观念上接受,然后,至于如何突破财务经理人固有的死板格局,那就有很多方法可循,自己的事儿当然不能求现成的了,自己去找吧!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。