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企业培训师观点:用好职业经理人这把内销的双刃剑

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

中国职业经理人队伍尚不成熟,引入应谨慎。虽然职业经理人的方法、资源和理念,会让内销比较快速地走上轨道,但是多数会成为内销业务中的“鲶鱼”,他们给内销的贡献往往是一个方面或者一个阶段,难以成长为真正的“鲨鱼”。面对这样的现象,外贸企业应该有“交学费”的心态。

  一项关于中国民营企业使用职业经理人的调查报告显示,职业经理人担任民营企业高层管理位置的成功率不足23%,担任民营企业中层管理位置的成功率不足37%。所以,我们经常看到的是经理总在不断地跳巢。

  职业经理人带来的创造性破坏

  我们很难让一个企业来适应职业经理人,即使外贸企业要进行公司转型,但绝非一蹴而就的。所以,职业经理人对企业的适应就更加重要,如果不能很好适应,职业经理人无疑是双刃剑。在带来内销运营思路和方法的同时,也可能带来创造性破坏。

  1、乐衷于公司的政治斗争

  一些职业经理人会不知觉地进入到公司政治漩涡,特别是与外贸企业那些资深元老之间,这样的斗争很多时候会非常激烈。公司政治是公司内耗的无底洞,破坏性极其之大。

  2、风头主义,个人品牌至上

  很多职业经理人好表现个人,他们很多时候更加注重的是自己的职业,希望通过一切渠道建立自己的影响力,最终会导致团队的不和谐,效率降低。

  树立个人影响力很重要,能够让内销团队拥有一个核心,但是过分会导致下级的厌烦。

  3、热情过头,缺乏必要的耐心

  任何一项业务需要耐性,不是短时间能够达成的。热情过头最大的问题在于,不能持久,保持长久的激情是困难的。这样,往往急功近利,不仅破坏团队的和谐,也会牺牲内销的长期目标。

  4、缺乏忠诚,骑驴找马的心态

  能够沉下心来的职业经理人真的非常难得,通常会“人在曹营心在汉”,“这山望着那山高”,这样的心态很难以做到最好。最讨厌的是,一旦找到一匹好马,可能会将整个团队都带走。

  5、对企业无情的背叛

  这是对外贸企业的内销业务最大的伤害,不仅会带走企业的资源,还有可能带走企业机密。

  6、不能成长为公司的核心

  经理人很容易成为内销的过渡角色,而不能进入“鲨鱼”角色。建立职业经理人自己的核心竞争力,成为企业经营中不可缺的猛将,如果不能达成这样角色的转变,会被黯然淘汰,也会耽误市场机会。

  聘用内销职业经理人应注意的问题

  招聘内销职业经理人,我们应该注意以下3个问题,提升职业经理人招聘的成功率:

  1、不要被其背景迷惑

  很好的学历背景、大公司认知的背景,我们会很关注职业经理人的这些要素,但是拥有良好背景的人,并非是真正的人才。过去的业绩才是最重要的,可以通过调查,了解他们以往的业绩。

  2、不要被其谈吐迷惑

  一些职业经理人非常善于沟通,这不是缺点,很多时候会言过其实。有用很好的谈吐虽然不错,但实干才是最重要的。对于外贸企业而言,用好经理人实际上是对企业老板的一项考验。多数外贸企业处于对内销市场陌生的无奈,才选择经理人。经理人与老板之间的矛盾,往往从老板的“放权与控权”开始。

  3、不要被其职务所迷惑

  一些职业经理人,拥有很好的职务经历,如果他们很好的职务都是一些小型企业的经历,并不能体现其真实能力。我们更应该关注他们的实际技能水平,所以越是高层的职位,越是应该进行技能方面的测试。

  优秀的职业经理人有自己的想法和思路,而且希望有一定的权限来实施自己的想法。这往往是矛盾的导火索,外贸企业老板不会将权力下放,让经理人处处感觉都是绳索。比如,资金使用权限的下放对外贸企业老板来说,非常的困难。即使几十元的费用,都需要老板亲自签字。一旦老板去国外,一个小事情都要等老板回来。

  内销业务的启动,不仅是外贸企业业务的延伸和转型,更是企业老板的一次升级和转型。不少外贸企业老板还是创业型老板,大事小事都事必躬亲,对于不熟悉的内销业务,虽然还是想事必躬亲,无奈能力不足。将内销交给职业经理人,外贸企业老板应实现“以执行为重心转向以管理为重心”的转型。成为一个管理型的老板,是对外贸企业老板的真正挑战。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。