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企业培训师观点:职业经理人素质:把职业声誉留下

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

职业经理人有时会身陷这样的困境,由于与公司产生冲突或者意见向左,致使合作不能继续,而不得不离开。这样的情形可能会让你感到失望,变得情绪化,甚至你或是对方的言行会破坏未来的关系。无论身处何种环境或出于怎样的原因离职,如果你希望在离开公司时,仍能给东家留下良好印象,在业内赚得良好口碑,你都必须确保在离开公司时,需要做到以下几点:展现出你对公司的尊重,做好最后的工作;感谢公司曾给予你的成长,并真心祝福公司能有一个美好的未来。

  职业经理人素质:不卑不亢得体处理矛盾

  我曾与公司VP(总经理)之间产生过分歧。当时我坚持他曾向我许诺过某些事情,而他却表示不曾记得这样的许诺了。

  我一反常态的坚定立场引起了VP的注意。这位公司VP无论在经历与个人声望方面都远远在我之上,像他这样的公司高管,很擅长从与他们交往的受到争议的人中,区分出那些成熟、可信赖的职业人。

  整件事中,我都非常有意识地体现出我是个处事合理的人,并始终以尊重、职业的态度对待他。即使,他仍然与我意见向左,但我的整个处理方式,没有让VP以任何理由来看轻我。对于VP来说,在整件争议事件中,他不会认为“为什么LARRY又惹麻烦?”,相反他则会认为“为什么LARRY这次立场如此坚定,他难道一定有合理的理由?”最终,他认同了我的观点,甚至在我离开公司时给予了我积极的推荐与评价。

  职业经理人素质:心怀感激善始善终

  做了十多年的CEO,我经历过很多员工的离开。对老板来说,一个员工离职时的所作所为,确实会影响我与他以后的关系。

  当职业经理人与东家关系无法维系而散场时,请保持冷静,不要因为糟糕的情绪就抛弃自己应尽的责任,打折完成最后的工作。不少人在与东家关系未正式“破裂”时,可能已经得到新的职业经理人素质机会。不过,不要为了抓住新机会,而不顾对现有公司所应负的责任。离职时,职业经理人若能体现一贯良好的职业经理人素质,完成应尽责任,甚至可以助你在今后得到有利的结果。

  两年前,与我共事了7年的总经理离开,当时,她得到了一个“千载难逢的绝好机会”。显然,她认为这是一个更好的平台,她要离开公司。因此,当她告诉我这个决定时,我非常地吃惊。但随后,她最先做的是向我承诺,她已向新公司表明,在确保帮助现在公司平稳度过交接期之前,她是不会离开现在的公司的。

  让我感受很深的是,她并不想将我或公司置于窘境。我们定了一个为期3个月的交接期,最后仅用了2个月完成。我看得出,她对公司的珍重感激之情,在整个处理过程中表露无疑。因此直到现在,我们仍保持着友好的关系与往来,互通信息,支持彼此。

  作为职业经理人,无论发生什么事,即使在和东家的关系面临断裂,选择离开时,永远不能损害的是你的正直与声誉。职业经理人素质要求你,无论你今后到哪里,职业声誉都将跟随你的整个职业生涯。一旦妥协而丢失了它们,你将很难再找回来。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。