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企业培训师观点:职业经理人应关注的5重经理人角色

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

作为企业的中坚力量,深受来自社会、市场、企业、股东、员工等多重压力,职业经理人如何去应对瞬息万变的市场竞争,如何去面对自己的工作交际圈,又如何以良好心态和最佳角色在充满竞争与挑战的现代职场生涯中获益?世上唯一不变的就是变,要想更好的生存和发展,就必须与时俱进、与时偕行,灵活应对,学会改变,提升自己的适应性,做好角色转变,通常,必须扮演五种经理人角色:

  经理人角色之经理人

  作为上司的职业经理,首先是经理人。所谓经理人,就是“通过他人达成目标”的人。公司对于职业经理的要求,就在于需要通过他去管理员工。假如一个职业经理不能通过他管辖的部门来达成工作的目标,那么,他就是失职,或者说是角色错位。管理七八人的关键是带头干;管理二三十人是走着干,早上问问任务,下班看看完成情况;管理七八十人是找几个能管人的部门经理。

  经理人角色之领导者

  通常人们将上司称为“领导”,最好把领导理解为行为方式,而不只是职位概念。设备、材料、产品、信息、时间需要管理,也可以管理,而人却需要领导。小企业做事,大企业做人!职业经理的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调,而关键在于发挥影响力,俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”领导者的气质决定了整个团队的气质,经理人要把下级凝聚成一支有战斗力的团队,激励和指导下级选择最有效的沟通渠道,处理成员之间的冲突,帮助下级提升能力。这是十分重要的经理人角色。

  经理人角色之教练

  如果把企业比作运动场,那员工就是运动员,经理人就是教练,决策者就是裁判。员工只做事不做人,经理人既要做事又要做人,决策者不做事只做人。这就要求必须扮演好教练的经理人角色,既做事又做人,努力带出高水平的运动员。

  有些经理对教练的角色不以为然,任何工作都亲力亲为,这其实是不对的。虽然你可能比下级完成得好,但是如果没有教会下级如何做事,部门的工作就与你的能力是一样的,你的能力有多大,你的部门的工作效率就是多大。在这种情况下,公司永远不能得到很好的发展,因为员工不具备很强的独立工作能力,也就不能做出较大的贡献。当好教练是职业经理至关重要的角色之一。

  经理人角色之游戏规则的制定者和维护者

  职业经理在本部门游戏规则的制定和执行中,发挥着非常重要的作用。例如,员工对公司的某些规章制度感到不满意,如果职业经理也有这样的感觉,他也不能在员工面前表露出来,而是通过正常的渠道向公司提出建议。当员工在私下议论公司的规章制度时,职业经理要告诉他们遵守公司规章制度的重要性,或者告诉他们要通过正常的渠道向公司的高层反映。

  经理人角色之绩效伙伴

  绩效伙伴的概念,是现代国际企业中非常流行的一个概念。可以说,职业经理是下级的绩效伙伴,双方通过共同的努力,实现下级的工作目标,进而实现职业经理的目标,最终实现公司的目标。职业经理不能感到高高在上,向下级分配完工作等着要结果,或者在下级做得不好时就训斥一顿。你与下级之间是绩效伙伴的关系。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。