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企业培训师观点:人力资源管理者经理人的职场10大竞争力

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

  伴随着企业间同质化竞争的加剧,“管理创新”和“技术创新”已成为各企业可持续发展的重要策略,而“人才”是成就重要策略的第一要素!很多公司在做招聘时,不仅要求应聘者专业对口,有思想,有器量,吃苦耐劳,同时具备思考解决问题的能力。

  笔者曾经历过这样一件事。2003年春节后,苏州国际博览中心举办了一场大型招聘会。当时,笔者所在的企业要招聘一名机械研发工程师。最后剩下三位同学来竞争应聘这个岗位。第一位拥有硕士学历,第二位拥有本科学历,第三位只有大专学历。岗位要求是:本科学历,机械专业,有机械制造经验者优先。三位同学分别阐述了加盟公司的理由。第一位同学说自己拥有研究生学历,且是机械专业的,在导师的带领下做过机械方面的项目;第二位同学说自己在企业里,在师傅的指导下实习了3个多月,即将拿到学士学位。第三位同学说自己虽然只有大专学历,但是愿意在企业里面做任何事情,愿意从最低层做起!最后,我向三人提出一个相同问题:获得成功的首要条件是什么?只有第三位大专生给了我想要的答案,那就是“企图心”,也就是“雄心”、“野心”!因此我将录用的机会给了他。笔者认为:一个人要想获得成功,必须对成功有强烈的渴望,具备强烈的企图心,否则,就没有动力去逾越成功道路上的艰难险阻。

  当今时代,现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”(学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力),又包括“软实力”(态度、经验、人脉、个人形象、获取情报能力)。职场中很多拥有傲人学历的人士之所以没有获得成功,并非是“硬件”出了问题,而是“软件”出了问题。他们认为自己太优秀,或喜欢单打独斗,缺乏团队合作精神;或不肯主动付出,没有奉献精神;或希望工作环境好,缺少吃苦耐劳精神;或遇到挫折就退却,缺少企图心!一个人身上的“软实力”比“硬实力”其实更重要。“硬实力”中的学历专业技能,通过一定时间的学习,是能够掌握的!但是“软实力”的弹性却很大,决非一朝一夕就能学会的,而且人的性格很难改变,必须用“心”做好“自我修炼”。

  不同的职业生涯阶段,需要不同要素的竞争力。在每个生涯阶段,你都应该建立一张要素清单,随时做好自我盘点,除了不断强化弱项,更要将强项发挥出来。

  那么何谓“硬实力”?何谓“软实力”?在这里,笔者将根据自己多年的经验逐一点评“硬实力”和“软实力”。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力一:学历

  现在的学历比以往任何时候都显得格外重要,无论是进外企、国企、民营,还是做公务员,入门槛就是本科学历。若你的第一学历不够硬,又不想自己做老板(老板是不需要学历的),则需要提升自己的学历。如报考国内硕士学位班,用最高学历“磨掉”先前较软的学历。尤其现在国内提升学历的各种渠道非常多,各种在职硕士班、工商管理和高级工商管理班,完全可以拿到一个好学校的热门专业的硕士学位。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力二:资格证书

  目前国内很多专业都逐渐走向“职业资格证书”化了,如:人力资源管理、计算机管理、物流管理、进出口管理、文秘、公共关系等。随着跨国公司的大量涌入中国,很多国际化的资格证书也都非常吃香,如:国际培训师、国际注册会计师、国际金融分析师、国际内部审计师等。如果你的学历条件稍差,不妨力争考取国际化的“资格证书”,来弥补学历的不足。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力三:专业技能

  在校期间所培养的专业,只是你进入职场的敲门砖。当今职场需要的是“T”字型人才,如果你具备一专多能,将可以使你在职场中保持领先的地位。当今科技快速发展,今天热门的专业,也许明天就夕阳斜下了。假如你不能随时跟上行业的最新发展,也许不用8年、10年,你就会面临着失业的危险。所以,在不同的生涯阶段,需要适度保持专业技能的弹性。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力四:办公自动化运用能力

  办公自动化软件的运用,如OA系统中的:PowerPoint、Excel、Outlook、Word等,几乎普遍成为企业用人的必备技能要求之一。很多企业在招聘简章中都明确表示:熟练操作电脑者优先。能否熟练地使用搜索引擎,已经是衡量文盲的新标准。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力五:外语能力

  随着全球经济的一体化,大量的跨国公司涌入中国,外语的重要性也日渐突出。尤其是身处外企的职场人士,若不能和总部上司直接沟通,则往往意味着升迁机会的减少。在听说读写算的五项技能中,说是最重要的,哑巴英语等于零。需要说明的是:真正语言能力强的,往往母语和外语的水平都很好,两者是相辅相成,相互促进的。

  除了上述的“硬实力”之外,“软实力”也不可或缺。不论你是老总、还是人力资源管理者经理人或是一般职员,你都需要具备做报告的能力,要具备举办一场会议的能力,要具备做策划方案的能力,要具备创新思考的能力,要具有分析解决问题的能力,要具备对内外部客户服务技巧的能力。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力六:态度

  态度决定胜负!心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。态度比教育、金钱、环境更重要。生活中,并非只有知识可以创造价值,百分之百的态度,可以让你成为驾驭知识的优胜者。当态度成为竞争的决定胜负时,你准备好了吗?

  人力资源管理者经理人的职场竞争力七:经验

  经验有时候甚至比学历更重要,君不见很多招聘简章里面都写着:学历不够,特殊经验者优先。“轮岗”则是培养人才的最重要方法之一,让你在不同部门之间培养经验,能够让你系统思考问题,从而培养更全面的经验。对职场新人来说,应争取外派出差的机会或主动接手陌生有难度的事情来磨练自己,也是快速积累经验的途径。
  人力资源管理者经理人的职场竞争力八:人脉

  史丹福研究中心:你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自人脉。人脉,是红利;人脉,是存折;人脉,往往会在你意想不到的时候,助你一臂之力。要想得到“贵人”的帮助,平时就要勤于耕耘,但求付出、不求回报;而且本身要有「可利用价值」。不要只会做事、不会做人。

  人力资源管理者经理人的职场竞争力九:个人形象

  根据“7:38:55”法则,人们对你的印象只有7%取决于你谈话的内容;有38%在于辅助表达这些话的方法,也就是口气、手势等等;但是却有高达55%的比重决定于:你看起来够不够份量、够不够有说服力,简单地说,也就是你的「个人形象」。可见在专业形象上,个人形象的重要性外在胜过内在。就算专业也需要包装!

  人力资源管理者经理人的职场竞争力十:获取情报能力

  进入知识快速“折旧”的年代,如果不能随时更新知识,很快就会跟不上时代了。大学毕业三年后,如果没有加强学习,你的知识折旧率是70%。但是,只有持续学习的上进心还不够,更需要懂得快速有效地掌握最新的关键情报。现在是速度制胜,谁获取的情报快,谁就掌握赢的先机。因此“获取情报能力”已成为职场中成功人士必备的技能之一。

  人力资源如何升华为战略合作伙伴?有一点需要请人力资源管理者经理们特别注意:一个公司的人力资源管理者业务是不是受到公司的战略和业务流程来驱动的?这点非常关键!人力资源管理者的业务接受公司战略和业务流程驱动的程度越高,则越表明该公司的人力资源管理者业务对战略和业务的支撑作用!人力资源管理者经理人必须从整个企业经营的角度去看待人力资源的管理问题。这就要求人力资源管理者经理人必须理解企业的战略,思考如何将人力资源的策略与企业的经营战略结合在一起,然后通过人力资源管理来实现企业的战略目标。

  

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。