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企业培训师观点:谈谈企业对总经理助理要求

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

对于总经理助理一职一般企业都有哪些经理助理要求,怎样才能协助好老板和上级的工作,以下的总经理助理要求,以下是八大总经理助理要求,仅供参考。

  1、专业:要熟悉市场、行业和产品知识;

  2、沟通协调:

  总经理助理要求熟悉公司的客户与重要供应商(比如总经理比较看重的几个客户),最好与对方有直接接触,了解对方的喜好和习惯;

  自来熟,热情诚恳,平视其他人,和其它人打成一片,包括总经理平级、下级、再下级,就是各个层面都要认识些人,这样也能从各种途径获得消息,这里也包括清洁工;秘书、助理最忌讳“×眼看人低”;

  无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理,你都要记得,最好看到来电或听到声音就知道是谁,当然更重要的是让他们也都记得你;即使不能见面,也要他们记得你的名字和电话中的声音;

  3、公司运作

  主要是熟悉公司组织架构和各种流程,认识人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道该找什么人去做,大方向要对;

  4、文笔

  最好中英文都OK,重要性就不说了;

  5、逻辑、反应与自信

  反应要快,讲问题和回答问题都要有逻辑,不要乱七八糟,声音也要大要自信;老板最讨厌谁支支吾吾,他们会看不起你;反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的,这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了;

  6、细心、谨慎、守口如瓶

  细心,小到一篇文档不要有错别字,大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏;

  谨慎、守口如瓶,不该说的话不要说,因为从你口中出去的会被看成“官方语言”,尤其是对于较真的人来说;又尤其是老板的私人事情,不要说不要说永远不要说;

  7、气质

  不仅是个人仪态的气质,也包括你的审美,喜欢一句话“内有诗书气自华”;比如,帮老板在网上订个鲜花,最好不要选到庸俗的那支;

  8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,他就是只纸老虎,表怕;就是说态度要不卑不亢。

  其实总经理助理这个职位在不同的公司或部门其具体的工作内容及只能也会不同的,但大体的内容基本包括:

  总经理助理是总经理的助手,具体工作内容常因总经理对该岗位的理解而有所不同。有时总经理助理要求相当于企业的副总,有时则仅仅相当于经理的秘书。一般情况下,对于刚入职的人员来说,通常职责相当于总经理的秘书,如果你表现出色,将来很有获得重用的可能。

  1、起草公司工作计划总结,并作好公司首要会议记录;

  2、起草、存档整理总经理签发文件;

  3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

  4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

  5、控制总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

  6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

  7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

  8、设计并完善公司人力资源结构;

  9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

  10、完善公司绩效考核制度。

  总之,简单一点的说,总经理助理要求就是要了解经理想要的,他希望你做的,你要做好,他没有提出的,你也要见机行事,主要是有头脑,够机灵,不过这机灵劲可别让经理看到,在他眼里,你一定要是一个听话,肯干的人!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。