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企业培训师观点:产品经理的3大职责

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

与营销经理不同,产品经理不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理。主要有3大职责: 

  1.分析市场。

  即进行相关产品的市场调研,为产品的开发、营销策划以及随后的一系列营销活动提供准确的市场研究信息,同时还需与产品开发部门进行密切沟通。

  2.确定产品的定位、目标、战略。

  为新上市的产品做出合理的市场定位,给出预期市场份额分析,并预先定出计划达成的战略目标。

  3.制定产品整套营销策略和计划,如产品的定价、广告、分销渠道等。

  产品经理要与营销部门人员协作,为产品制定系统的市场营销策划方案,并促成其实施。

  某医药物流公司招募产品经理,其职责是制定公司产品的市场策略、整理制作产品的各种技术及宣传资料、参与或负责产品上市的调研工作、分析市场及竞争态势,并进行短、中期产品的规划。该公司正致力于将国际级新药引入中国市场。招聘人员告诉笔者,产品经理的职责贯穿着产品引进、上市、推广的全过程,是产品上市成功与否的关键人物。理想的产品经理须具备以下4个条件:临床医学本科以上学历;熟悉医药市场,有外资或合资医药公司两年以上药品销售和产品管理经验;能够熟练阅读及翻译英文专业文献;熟悉市场营销、策划和推广工作。

  “产品经理相当于产品的‘父母官’。”一家大型外资通信企业的人力资源管理者如是说。目前,市场上对产品经理及相关产品管理人员有招聘需求的一般为规模较大的企业,以外企居多。这些企业一般有多个产品种类,且引入了产品管理模式,根据产品种类设置相应的产品经理来全程掌控某一种或几种产品的研发、调研、生产、预算、广告、销售等。随着越来越多的公司采用产品管理模式,产品经理的需求也随之上升。

  目前,除产品经理职位之外,招聘市场常见的类似职位还有产品推广经理、产品副经理、产品经理助理等。

  由于各个公司对产品经理的定位不同,产品经理的职责往往各有侧重,招聘要求也有所不同。不过,总体而言,无论何类企业,要招聘到合适的产品经理都不容易。

  “目前市场上的营销人员或普通市场推广人员不少,但能够把市场研究、产品开发和营销职能协调起来的人很少。有外资企业产品管理工作经验的人也比较少”,文首提到的医药物流公司招聘人员告诉记者。他分析说,由于产品管理模式相对比较新,国内企业也是最近两年来才开始引入这种模式,市场上成熟的产品经理人才储备较少。产品经理与销售经理不同,制造型企业的产品经理往往要直接参与产品的前期研发工作,对产品的了解要比其他人更加深入,但每个企业所在的行业不同,涉及的专业领域不同,这就使得企业在招聘产品经理时,对专业背景的要求比较苛刻。比如医药公司的产品经理必须有很强的医学背景,而化工类企业的产品经理必须有化工专业知识。

  此外,产品经理的工作涉及研发、市场、销售等各个部门,要承担多方面沟通协调的工作。还需要对产品开发、区域的市场情况、营销渠道等各个方面均有所了解,知识面要很广。所以,产品管理经验丰富,又能够把市场、策划等工作协调起来的产品经理非常难得。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。