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培训定位准才会有火爆

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

现在是学习的时代,企业是学习型的组织,培训就成为了企业管理非常重要的一个手段。但是,对于企业培训主、专业培训机构、培训讲师来说,特别要注意的是定位。只有定位准了,才会有出人意料的结果,才会有火爆的局面,才会给培训者、受训者、培训机构、企业主留下深刻的印象,生意才会源源不断。反之,一切都等于零。
  定位准是什么意思呢?我先分享一个火爆的案例。前不久,我在财智赢家总裁俱乐部演讲,来者都是总裁或者董事长,没有一个副总以下的听众学员,两天的课程进展得很疯狂,台上台下完全打成一片,现场提出的问题很多,我及时解答,大家很满意,我觉得是将遇良才、棋逢对手,很开心、很火爆。这里的关键是,课程的对象就应该是老板或者老总,而老板或老总的课程期望就应该是大陆用人策略和解脱之道,正好匹配了。所以,我自己说这一堂课是我涉足培训11年来最好的一次。这就叫人课匹配的定位准。
  课程定位准的因素有哪些呢?一是人对课题要准,即有了课题,寻找的对象要准;二是课题对人要准,即有了人的需求,准备的课题要准;三是公开课与内训课人员层次要准,不能参训人员参差不齐;四是公开课不要一个企业人员过多而变味成了内训课;五是内训课不要参杂(过多)外来人员。
  这些道理大家都明白,特别是培训机构的老总更明白,但是,不是人人都能够做得到,因为存在利益关系。讲到利益,我认为应该遵循义、信、利的原则。义就是义气、狭义,在中国大陆,人们还是都比较讲义气的,很多时候还需要“两肋插刀”的精神,而不是坑蒙拐骗的手段,否则生意做不长久;信就是诚实、信用,不能为了利益到处诱骗,成功一单算一单,那样就没有未来;利说的是短期、中期、长期利益的处理,过程中无非是你多一点我多一点的问题,关键还在于如何建立一种长期的战略合作伙伴关系,形成永久的双赢伙伴。但是,今天确实有的机构不顾及这么多,能成交就算成功。我曾经在长春的近300号人的公开课上见到某一个企业为了凑数就来了近200人,当然是企业掏钱,员工经理老总一齐来听课,结果是因为不是自己掏钱又习惯周末休息的国营老少爷们上午老总走、中午经理走、下午员工,第二天的课空空荡荡,这对我来说没有价值;在沈阳的一个内训课上,说好了35人,我主要安排实战演练和现场沙盘模拟训练,结果企业要搭顺风车邀请了其他几个公司的经理20号人参加,虽然人数不是大问题,但是我的课是针对这个企业而独特设计的,对于新来的人又怎么能够参与得进来呢?有人不满意,我更不满意,效果可想而知。
  定位准,表面是技术问题、能力问题,本质是经济利益问题、道义与良心及责任问题。如果说培训机构为了生存,有时候不得已要做一些暂时违背原则的事情,我也可以理解,但是,作为讲师就要特别注意,如果你不注意,什么课都接,最后砸的还是自己的牌子,所以,讲师不能是课就上、有钱就赚。前不久,有一个公司通过培训机构找我,请我用我的中式大陆管理思想给700多销售队伍讲一堂为期一天的集体内训课程,教育大家团结、凝聚、少干私活、全心全意为公司的利益着想,我说这样的课我不上,要上就是骗人,出现员工“走私”或者“外遇”的情形,一般不是员工的问题,而是企业的问题,当员工有志难生、有苦难言而又有利可图的时候,都会采取不正当的手段去“捞钱”。正确的解决方案应该是企业的老板请我去咨询诊断或者我来给他们的老板和管理层讲如何设计“阿基米德BOSS薪酬激励体系”(薪酬绩效激励三位一体,我把传销模式的精华部分、PE模式的精华部分、项目管理机制的精华部分有机地植入企业,产生的准老板与真老板模式,让企业跨越信仰管理、制度管理和文化管理的障碍,直接过度到符合时代潮流的人人都做老板的机制管理),从机制上如何促成员工都做老板、享受老板待遇,想“外遇”都不可能的自我管理、无为而治。如果我昧着良心地接下来了课程,也会让大家笑哈哈,也会有所收获,但那是欺骗老板和糊弄金钱的行为,我不会干。所以,作为讲师,我们不能什么课都接,甚至都违背了基本规律的课都要去迎合老板需要去接,那样就是没有良心,课程也不可能有准确定位。
  我常说我的课就是一副副中药,课的内容就是一味味中药成分,这些成分包括思辨、老板、人生、智慧、企业、关系、情怀、战略、商业模式、变革、心态调整、沟通、激励、团队建设、企业文化、人力资源、选才、用才、育人、留才等20味主要中药元素,任意组合就可以出很多管理实操及训练课程,比如中式大陆人力资源思辨管理、中小企业战略转型与系统变革、中式大陆用人策略与老板解脱之道、企业文化建设与再造、薪酬设计、绩效设计、招聘管理、员工关系管理、职业生涯规划、流程再造、分权与授权设计等等课程。
  课程定位准不准,就看现场掌声有多狠;人课匹配对不对,就看听众观众多陶醉;课程氛围好不好,就看现场提问有多少;课程结果妙不妙,就看台上台下怎拥抱。我常说我的课就是一副副中药,课的内容就是一味味中药成分(实战、自采,原创、原装、原配、原汁、原味),我的课程好不好,别听我说别信广告,看是否具有实战、实用、实效的疗效。
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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。