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企业培训师观点:项目经理是项目成功的关键

企业培训师吉宁 2015年12月12日 企业培训师观点

世界著名的大承包商――美国福陆丹尼尔公司中国公司执行经理华宏志先生说,项目经理是一个项目的灵魂,华宏志先生从基本素质和工作方法两个方面阐述了成功项目经理的标准。

  ·项目经理的基本素质

  华先生认为,一个成功的项目经理应具备领导者的才能、沟通者的技巧、推动者的激情。

  首先,项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解,只有这样,才能更好地组织各专业人员完成项目建设所必需的工作。

  第二,项目经理要有一定的财务知识,这不仅是定期向总部汇报的需要,而且应随时找出潜在的利润及潜在的风险,同时要想方设法将风险转变成利润,这也是项目经理所必备的风险意识。

  第三,项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心,并在实际工作中做到言行一致。

  第四,工程建设合同的签订尽量避免感情因素,而执行合同的是活生生的人,项目经理要及时地与项目中各专业人员、业主等方方面面进行沟通、交流,协调好各方的关系,共同努力把项目建设好。

  ·项目经理的工作方式

  项目经理作为一个工程项目建设的“首长”,对整个项目的实施负有重大的责任。

  首先要制定一个具体的质量计划,在项目实施过程中加大应用,并随时对该计划中不合理的地方予以修正,在这里,项目经理还要指导和确认员工遵守项目的质量原则。

  第二,要组织项目人员了解合同的条款,明确自己的工作范围,分清哪些是承包商干的,哪些是业主干的。

  第三,加强风险管理,从合同中找出潜在的风险,然后对其进行评估,按所涉金额及概率的大小,加以研究处理,尽可能地将风险转变成利润。这样就可形成本项目的商务计划。

  第四,为保证项目的顺利进行,必须建立和维护项目安全制度,确保采用所有的安全标准。要重视对工人的安全教育和培训。

  第五,保持良好的客户关系,一个成功的承包公司不但需要更大的市场,更需要重复的生意。建成一个项目,结交一批朋友,是很多承包公司对项目经理的要求。让合作过的客户或客户代表了解你,让他们知道你的工作能力和作风,在以后的项目中,可以省去很多招投标的工作,并能控制和掌握利润。保持客户关系的另一方面是对客户关心的问题要有交待。及时而圆满地解决这些问题。

  第六,对项目变更要有完整的记录,一个项目,从设计到施工,直至最后投入运行需较长的过程。在此期间,由于设计变更而引起的工作范围的变动时有发生,同时,承包商也可根据自己的经验,向业主提出一些合理化建议,由此而产生的工作量增加和投资的节省,应予及时的记录,并请业主签字认可,以便最后结算时争取主动。

  第七,项目经理要领导和组织编制项目规程手册,尤其对重要的部门如设计、采购、施工、财务等部门的工作程序以文字的形式予以确定,以免由于人员的变动而造成工作连接不起来。

  第八,项目经理要重视和组织好“项目开工会”和“项目协调会议”。

  项目经理由于所处的位置,对项目实施有一个全盘的计划和目标,而各专业人员,从本部门工作出发,也有各自的计划和目标,项目经理要充分利用“项目开工会”,使大家思想统一、目标统一。在项目实施过程中,按照事先确定或针对突发的情况,组织项目的协调会议,及时地解决各部门各专业存在的问题,从而保证该项目按照既定的目标建设。

  担任项目经理是对一个人全面素质的挑战,每个月的业绩考核,对他们的工作是一种监控,也是一种重压。

  选择好的项目经理,在中国公司也成为共识。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。