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培训讲师谈管理:有良知的资本家

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

  几年前,我曾与几位 “安永年度企业家”(Ernst & Young’s Entrepreneur of the Year award)得主同台对话。话题的范围不断拓展,最后延伸到这样一个问题:究竟是什么将一位创业者引向最终的成功?我当即表达了自己深信不疑的信念:商业领袖不能仅仅追求股东利益最大化,他还应该竭力追求优秀企业能为股东带来的其他正面影响。


  “约翰这是一派胡言!”我话音刚落,坐在我旁边的人就大声向所有听众宣称,“商业从来就是为了赚钱,也将永远都是为了赚钱。”


  我可以干脆对这位同台嘉宾腐朽的“高见”不屑一顾——就当他是一只因循守旧行将灭绝的恐龙。但这种态度势必徒劳无功,而且我在许多方面对这位先生仍然深为尊重。所以,我尝试更清晰有力地表达自己的信念。


  不知从什么时候开始,我们这些持相同信念的企业家在交谈中开始使用一个术语——“良知资本主义”(conscious capitalism)。在一个更开阔的彼此深度依赖的系统中,这个词非常贴切地抓住了企业运营的现实。做一位有良知的资本家,意味着你不能持一种狭隘的视野看待自己企业对社会产生的影响,不能忽略这种深层次的依赖性;你必须心怀整个系统。


  我们对这一理念越来越感兴趣,并开始跟更多人探讨,例如乔氏食品连锁店(Trader Joe’s)的总裁道格·劳奇(Doug Rauch)及康泰纳零售连锁店(Container Store)CEO基普·廷德尔(Kip Tindell)等。本特利大学教授拉吉·西索迪亚(Raj Sisodia)在著作《友爱的企业》中证实,有良知的公司最终往往能在市场竞争中胜出;在他的协助下,我们已经逐步建立了一个大范围的企业家圈子。


  现在,我们能更有效地传达“良知资本主义”这一理念,并得到了许多人真诚、热情的回应。举个例子,“良知资本主义”最近在美国德州奥斯汀市举办了一场论坛,约150位CEO出席。许多人告诉我,这个圈子让他们第一次有了归属感。


  如今我已经清楚地知道,其实我从来都不孤独。很多高管都抱有跟我们相同的信念,但当他们将这一信念付诸行动的时候,经常会觉得与周围环境格格不入。发现那些像你一样感觉格格不入的人,并亲眼目睹他们如何用你理想中的工作方式获得成功——这件事意义重大。


  如果你也想加入我们,助推一场真正的“良知资本主义”运动,你面对的将是怎样一场运动?大体上你必须坚持创造更多价值,为你的供应商、你的员工、你的顾客,以及这个你生存其中的世界。你必须坚定地反对那种根深蒂固的成见,认为商业的本质是剥削,商人的本质是自私。你要避免走入意识形态的死胡同,认为所有价值都是零和,一个股东的收入就意味着其他股东的损失。你要让人们看到,创办企业不仅可以是善举,而且通常是英雄之举。


  但是,要推动“良知资本主义”,有一件事情你千万不能做:推翻资本主义。对于那些看到你企业潜力的人,你必须信守承诺,让他们的投资获得回报。


  我和西索迪亚教授合著的新书会在新年面世,到时我俩一定会两头不讨好。痛恨资本主义的人会说,我们不过是在给母猪涂口红;信仰资本主义的人会觉得,鼓吹资本主义进化的人都是异端邪教。


  但是,随着支持我们的企业领袖越来越多,我们传达的信念一定会越来越有力:资本主义是人类社会最伟大的制度,是繁荣昌盛之本——而我们,可以让这种制度变得更好。(译/陈圆妮 校/程明霞)


  约翰·麦基是美国最大的食品零售商Whole Foods(创办于1978年)的联合创始人与联合CEO。他与本特利大学的拉吉·西索迪亚(Raj Sisodia)教授合著了《良知资本主义》(Conscious Capitalism)一书,西索迪亚教授对此文亦有贡献。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。