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培训讲师谈管理:寻找内部同盟

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

萨拉和其他董事的关系近乎决裂,但她也许可以保住自己的职位,并且让自己更高效地履行职责。

董事会每次开会时需要的不只是两页财务信息概述,这点她绝对没错。上市公司董事应代表股东的利益,对管理提出战略性建议,而不应随便批准CEO和CFO提出的动议。他们要明白公司如何赚钱以及潜在竞争威胁是什么。

据我的经验,大多数董事会成员应该也确实想了解利润率和财务比率等账务状况。因此乍一看,萨拉作为董事貌似非常成功和称职,而且是惟一认真对待工作的人。但是退一步想,你会发现她彻底失败了。她没有对团队做出建设性的贡献,她试图代表独立股东的努力也因此流于空谈。

萨拉也许会说其他董事才是问题所在。我不知道大多数董事是否长期效力于这家家族企业,他们对比尔和J.P.的忠诚或许掩盖了他们对其他问题的担忧。即使如此,萨拉的行为仍有待改进。她应认真做功课,了解其他董事会成员的背景和观点,知晓他们各自的专长,以及谁和她在这些问题上的看法一致。

我觉得她不可能是惟一想了解更多财务信息的人。如果她能带着开放的心态去和其他董事谈谈,想必他们也一定很欢迎。一旦她打好基础,就可以用这些联盟来构建关系。她在正式成为董事之前应该多做些调研,这是我的做法,但萨拉现在着手其实也不晚。

我认为萨拉在董事会中拥有潜在同盟。她的首要任务应该是与董事建立同盟关系,这样一来她的联盟就能巧妙而有力地坚持索要更多关于财务信息的细节,使管理层能针对债务和如何为扩张筹措资金的事进行周全的讨论。

董事会主席和治理及任命委员会当然也有责任:他们应该给予萨拉和其他董事一些指导,告诉他们该如何聆听及表达意见,那么董事会的讨论就会更富有成效,也不会白白浪费众人的时间。

作为宜瑞安董事会主席,我经常在会议间歇和董事会成员进行交流。董事会主席不应试图消除分歧——在董事会持有不同意见很重要。

当然也有可能这家公司的主席和治理委员会的领导者根本不想帮助萨拉。她也许无法找到任何潜在同盟,也无法用建设性的方法解决问题。无论哪种情况,萨拉和董事会都该分开行事,这对双方都有好处。

但是这个董事会面对更深层的问题。公司CEO的领导力值得商榷。J.P.开始鼓励萨拉在董事会议上质问锡德就是一个警示。这些强硬问题本该由CEO来质问,如果J.P.无法面对锡德,这家公司的问题要远比萨拉面对的冲突更为严重。

艾琳·戈登是宜瑞安公司总裁、CEO兼董事长,同时也是国际纸业和几家非营利机构的董事会成员。宜瑞安是一家为食品和医药等行业提供原材料的全球供应商。

你会怎么做?

Indira公司 CEO

卡莉·曼莎

Carrie Mantha

财务细节的缺失妨碍了萨拉履行董事职责的能力。我认为她不该退让。如果CFO不愿提供财务信息细节,她必须要告知CEO自己要从董事会辞职,同时会给所有股东写一封信。

约翰霍普金斯大学卡雷商学院营销顾问、职业学院成员

克里斯汀·瓦勒瑞恩

Christine R. Valeriann

萨拉应该立刻停止在董事会议上索要财务信息,并承诺不公开这些信息。针对自己在公开场合表达个人看法的行为,她应该向每位董事道歉,并为造成的误解承担责任。这样萨拉既遵循了“闭嘴或出局”的最后通牒,也能确保公司其他财务信息的安全

IBM克罗地亚分公司技术销售经理

阿伦·哥吉塔

Alen Gojceta

萨拉正处于“权力危机”中,她可以同意CEO的要求,并要求对方也让一步。她可以说:“我们从外部找一位独立审计师,这样你、我、董事会和锡德都可以安心了。”

杜克大学企业教育期刊《对话》主笔

莉兹·梅隆

Liz Mellon

对男人来说拥有某种观点和远见会被视为坦率或坚定,而女人则被冠以固执或情绪化。这是萨拉同事的问题,萨拉不应受此影响,该继续做正确的事。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。