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从少林派看企业管理

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

少林派作为江湖的第一大门派,自从北魏时创建起,历经各朝代的更替兴衰,依然屹立于江湖而千年不倒。近年来在方丈释永信的领导下,其扩张之势更是迅猛无比。2008年底少林寺还托管了昆明4座千年古刹,搞起了多基地专业化运营,最近又筹划准备在香港和台湾开设分院,连锁经营雄心勃勃。而丐帮、明教、全真教、日月神教这些曾经与少林派并驾齐驱的帮派,最终都没有逃过“其勃也忽焉,其亡也忽焉”的周期率,武当、峨嵋、昆仑等虽然至今尚存,但其实力与影响力却不能与少林派相提并论、同日而语。是什么让少林派变得如此坚挺无比?又是什么造就了它如此的辉煌与繁荣呢?我们在惊叹与佩服的同时,不得不冷静下来认真思考。那么少林派的成功秘诀到底是什么呢?下面让我们一一来分析。

方丈是最高领导,相当于董事长或CEO,方丈之下设“四大班首”和“八大执事”。四大班首,即首座、西堂、后堂、堂主,他们构成了少林派的经营班子。八大执事是负责日常管理的八个部门的负责人,相当于部门经理一职,分别为执客僧、当家僧、库师僧、僧值僧、寮院僧、维那僧、点座僧和督监僧。另外还有数量不等的书记僧,相当于秘书、文员一类的职务,协助方丈大和尚和四大班首抄写经卷或翻译佛经。

少林派根据行业的具体情况,结合本派多年的管理传统,同时不断向外界取经,形成了一整套行之有效的、具有少林特色的管理制度。少林派的清规戒律,据说多达五千条,每时每刻干什么,几时诵读功课、几时进餐、几时就寝都有详细的规定,几乎涵盖了员工的吃穿住行、吃喝拉撒,最主要的戒律是“四威仪”和“十戒律”。“四威仪”,即“睡如弓,坐如钟,走如风,站如钉”。如果员工敢于在禅堂上喜笑颜开,弹指搔养,前栽后退,左偏右歪,就要受香板罚打。“十戒律”:指的是戒杀、戒盗、戒淫、戒妄、戒酒,不坐高广大床,不议时事,不着香花曼,不香油涂身,不着生相金银饰物等。另外还有很多的规定,这里就不一一介绍了。过去员工要是违反了规定,就会受到处罚,如犯盗戒,根据情节轻重,加以烧眉、烧衣单、烧身等刑罚。中,玄慈方丈由于年轻时和叶二娘闹了绯闻,20余年后被仇家在大庭广众之下曝光,为维护少林的企业形象,捍卫寺庙制度的尊严,他先自罚300戒棍,又在众僧侣前痛心忏悔,随后自行了断,圆寂而去,其景惊心动魄!

就拿理论学习来说,少林派坚持活到老学到老的原则,员工每天都有早课和晚课,早课晚课如果迟到的话,就会被罚跪香,跪一炷香的时间大概一个多小时。早晚功课是少林派员工的入门必修功课,其中有大段的“咒语”都是梵文音译过来,字与字之间毫无关系,完全靠硬记,最快也要3到7天才能掌握。除理论学习外,少林派还十分注重员工的技术能力的培养,习武练功成为少林派员工的一项日常工作。同时,少林派还会定期举行业务技能比武,如每年一度的达摩堂大校,除了切磋业务技能外,更带有干部选拔的意思。另外,少林派还建立了专门的图书馆藏经阁,里面藏书达几千万册,供员工免费借阅。而现在少林派员工除了看书以外,还可以在宿舍内上网,浏览新闻,获取各类信息。

少林派的员工,只要愿意努力,均有机会学到上乘的技术(武功)和理论知识(佛经),且这种机会是人人平等的。而其他门派基本都做不到这一点,比如丐帮,打狗棍法只有帮主才有资格学习,也只有帮主的武功才是最高的,因此帮主强则丐帮强,乔峰时期丐帮何其之盛,而乔峰一去,丐帮就逐渐没落。而少林派则不同,人才济济,藏龙卧虎。方丈作为最高领导人却并非武功最高,许多普通的员工却都是技术能手,如天龙八部中的无名扫地僧。这种公平、健康、规范的人才培养机制,为少林派的可持续创造了源源不断的生命力。

少林派建派之初就提出了“普渡众生、慈悲为怀”的企业宗旨,这与许多提倡“以人为本”、“客户至上”的企业一样可爱。但难能可贵的是,许多企业的“以人为本”、 “客户至上”仅仅是光说不练的假把势而已,而少林派则不同,它将这一宗旨彻底落到了实处。一是落实到培训上,少林派狠抓政治思想工作,不断提高员工的道德水准和专业素质,企业文化理念天天讲月月讲年年讲,遇有重大节日更要大讲特讲。二是落实在制度上,比如“四威仪”就是从行动上对员工提出严格要求,实际上就是平时对员工清静空无思想的训练。

1993年某食品厂在电视台播出了“少林火腿肠”的,少林派立即感觉到品牌危机的严重性,于是做出创举:投资成立河南少林寺实业发展有限公司,并发起了商标保卫战。目前少林寺已拿到45个类别,近200项商标的注册证书,2000年10月起,少林寺向30多个国家和地区提出“少林”商标注册申请。2004年11月,少林商标还被国家工商总局认定为“驰名商标”。少林派的品牌管理之所以成功,一是管理者的高度重视,自我保护意识强;二是抓住了其最具有力的核心业务武术,作为其发展的主要方向;三是善于营销和炒作,如公布武功秘籍,筹拍,搞功夫明星选秀活动等等,连广告都不用打,就将“少林”这个品牌推向了全世界。

虽然少林派与其他的佛教门派一样不问世事,但少林派在每一次大的劫难中,似乎总与家国民族的兴衰相联系,而演绎出经久不衰的今古传奇。如唐初少林僧人勇救李世民,元初泉州少林千僧抗元,明末少林僧兵抗倭等等,很多次政治和社会事件中,都少不了少林派的踪影,这与少林派有强烈的社会责任感是分不开的。该出手时就出手,这些良好实践不仅为少林派树立了良好的企业形象,也使其与政府之间的关系变得十分融洽。唐太宗李世民为少林寺题过碑,康熙皇帝为少林寺亲笔题写寺名,而俄罗斯前总统普京也要到少林寺造访。河南登封市政府更是实惠,奖励方丈释永信一辆100多万元的豪华越野车。

总之,通过以上的分析,我们不难看出,少林派狠抓管理,苦练内功,探索出一套适合少林派特点的管理模式,是其成功的关键因素,是值得我们学习和借鉴的。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。