苏珊娜·德·杰纳兹、莫瑞·佩珀尔,《哈佛商业评论》2015年4月刊《为CEO寻找职场导师》一文
作者用两年时间研究了大型企业新上任CEO获取反馈的方式。CEO通常在职场早期阶段获得过导师的帮助,但升至高层后,他们的选择非常有限。为不断突破自身局限、提升能力,这些领导者需要智者的建议。
作为一名高管教练,我很高兴看到本文对教练和导师作出了区分,因为这两者经常混用。虽然可能看起来像是在鼓吹教练相对导师的优势,我仍要说,如果导师不具备较高的对话技巧,他们就可能受制于“对我有用的方法对你也会有用”的心态。与此不同,最优秀的高管教练不会武断提出建议或开出解决方案,而是引导客户充分利用自身优势和经验,并帮助客户培养最关键的技能。我知道很多导师也能做到这些;但很多时候他们的成功经历反而成了一种限制,让他们很难为背景不同的领导者提供有用建议。
——迈克尔·格罗根 Grogan Coaching & Consulting总裁
谁都需要指导,需要能听听自己想法的人。当你觉得自己完美无缺、无需再提高时,你就走上了一条危险道路。CEO和职场新手一样需要导师,但导师制普遍针对企业中下层员工。很多人升到高层后便觉得大功告成,这种状况需要改变。
——阿兰·纽顿 Eventopedia共同创始人、首席运营官
CEO的职责之一是掌控全局,但在压力下保持开阔视野可能很难,一次小挫折就可能让CEO感觉遇到了大危机。但有些情况下,小问题放任不管,也可能对企业造成长期负面影响。导师可以提供不同视角,帮助CEO克服上述两类困难。
——约奥·伊伦加 行政管理者
如何选择导师很重要。明智的领导者依据特定领域的专业能力选择导师,而不会选择那些喜欢分享个人主张和思维体系的导师。
——杰·梅布鲁克 Sparkle City Comics创始人