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培训讲师谈管理:2015年 7-8月 “聚光灯”——反思人力资源

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

反思人力资源

[管理]

我们为什么不喜欢HR

人们对HR人员最直言不讳的批评莫过于他们太过于注重那些书面工作,缺乏愿景和战略眼光。这些抱怨并不新鲜。沃顿商学院的彼特·卡佩利(Peter Cappelli)认为,部分原因在于我们不喜欢被告知该做什么以及怎么去做,而相较于其他任何一个部门,HR在这方面给我们的指示是最多的。然而历史背景也是一个因素。当大多数公司陷入劳工纷争时,HR作为领导重视的合作伙伴获得至高无上的地位。当这一切纷争被平息后,公司会忍不住问起,“HR具体都在做些什么呢?”

这并不是说HR无可指责。其实,这个行业有很大的提升空间,而目前正是一个难得的机遇。过去十几年来,尽管人员管理实践广泛运用于并左右着公司的运营,但是它的价值却很少被探究过。HR应被赋予新的使命:告知公司领导人哪些与人力相关的问题应引起重视以及为什么,掌握更多业务知识,突出项目的财务收益,而不是一味下达那些乏善可陈的书面指示。

是时候让HR部门经历一次大的转变,这种转变其他部门都曾经历过,特别是财务。这个部门在最近几十年里已经成为CEO最为重要的战略伙伴。正如CFO能够在统筹和分配资金资源业务领域给予CEO帮助那样,CHRO应该成为CEO构建和部署人才,尤其是核心人才,以及释放公司能量和人员潜能方面的最佳助手。公司应该像多年前重视财务资本管理那样来对待现在的人力资本的发展和分配。

提升HR地位意味着要对CHRO的工作内容进行重新定义,改变他们一直以来的辅助性地位,让他们参与公司决策制定,发挥出等同于CFO的附加值。

[商业管理]

如何与强势供应商打交道

许多行业里,权力优势已经从买家手里奇迹般的转移至卖家手中。相对于供应商,公司处于一个略微弱势的地位。无论是由于什么原因,公司都需要退后一步并以战略性眼光看待所处状况。曾经仰赖于采购办事处的那种强势沟通战略已经帮不到他们了。

BCG咨询公司彼得罗斯 ·帕拉尼卡斯(Petros Paranikas)、鲍勃·特里维森(Bob Tevelson)与百事可乐公司高级副总裁兼首席采购官格雷斯·帕玛(Grace Puma)共同研发出一个4象限分析框架,指导你如何进行战略评估,根据自身情况制定合理采购策略,选择相匹配的供应商,应对与供应商之间的谈判与业务往来。

[商业实践] 

汤米·希尔费格的转变

1990年代,时尚品牌汤米·希尔费格在美国业务增长极为迅速,然而在2000年早期时候,公司发展遇到了问题:品牌店无处不在从而偏离了核心使命;折扣过于泛滥以至于这家上市公司领导迫于投资者的压力,不断追求业绩增长。随着这一战略的无法推行,弗莱德·格林(Fred Gehring)开始介入了品牌调整计划。他取消了折扣策略,为公司找到一个可行的长期发展战略。文章中,弗莱德·格林解释了他是如何与私人股权合伙人一起将公司私有化,从而启动新战略的实施。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。