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创新培训与执行力程序

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

承接“创新培训与传导力策划”(上一篇资讯),便要进入训练的执行力程序;主要经过筛选及约聘讲师、编写教学指引、设计制作教材、课程通知与准备和人事和培训安排等五项程序,至于使内部讲师还是外聘讲师,应考虑的是训练对象和需传导的目的、内容和迫切性与适合性,然后是确认参与的人数和落实执行计划、知会该部门主管以及就相关事项进行协调,最后是进入课堂的管理和及时掌握现场反馈情况。

笔者认为:无论是从培训成本还是针对性方面,首先考虑的是内部讲师选择的可能性,比如是生产现场问题、产品质量问题。作为企业内部讲师的确认相对难度较少,主要是课程教训的编写和时间方面的调节。外聘讲师则考虑的是适合培训机构,讲师经验、适合程度和费用方面,还有沟通与共识的问题。至于课程传导和现场管理与应与内训执行程序相同。

企业培训后勤服务工作的主要内容有:保证教学设施齐全完好、保证授课学员位置足够、学习环境适宜、保证学员学习少受干扰,外出听课所需要车辆安排、交通顺利,保证学员来去方便。

笔者的顾问心得和分享是,创新培训的执行力程序,实际上是由专责人员全过程跟进、调节的把握。应注意以下三点:

第一点,在外聘讲师时,所提供的培训需求说明书的针对性和预期效果及存在问题的表述,还有对选择时的比较。一般为适合性为前提,实用性为基础,有效性为目的。

第二点,企业编制培训费用预算和培训成本时,应了解培训的成本使用信息、计算项目培训成本、可以利用资源和可能的节省部分。预估和培训成效等。比如,应掌握费用预算与实际成本的程度,争取传导过程的及时调节和反馈性,尤其是系统课程项目的过程掌握。

第三点,逐步走向内部讲师的资源开发,通过授课技巧、教学工具的使用、教学内容的策划等来促进和提高企业内部专责人员的讲授水平;比如,让被培训者变成培训者(外学习和内训训练)培训时间的开发与利用(多方式与途径)培训空间的充分利用(场地运用)等。

(待续,下接)

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。