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培训讲师谈管理:合作但不投资

吉宁博士 2015年12月12日 培训讲师谈管理

我建议洛塔和她的团队跟这家初创公司合作,但不是以投资的形式合作。

HotelShield要想取得成功,要让所有大、中、小型酒店集团都使用这个平台才足够,也才能向投资者证明其商业模式。若要与OTA竞争,必须为消费者提供相似的便利之处:在广泛的选择范围内对比房间特点和价格。这样比一个一个去看各品牌的网站方便多了。因此洛塔应当告诉丹,他绝对可以拿Ervaring的房间作为卖点,但财务承诺就需要更多时间来考虑。这样做可以让Ervaring在权衡长期战略时先获得短期益处,如预订量增加,对OTA的依赖性降低,费用降低。丹会同意这个计划的,因为HotelShield需要跟Ervaring这种大品牌合作才能生存。

我推荐这种节奏比较慢的方法,虽然HotelShield可能有能力继续发展,但我非常怀疑这种模式能否盈利。收费低,收入就低,就这么简单。而且OTA之所以能吸引消费者,是因为把所得收入的一大部分都投在市场推广上面。HotelShield不会有这个实力,而且弹出广告虽然省钱,却不会带来多少交易。交易数量少,每笔交易利润低,这样赚不了多少钱。杰勒德的财务总监说得很有道理。

别误会我的意思。我相信HotelShield及其现实生活原型Room Key的作为:让酒店品牌联合起来,对抗OTA并迫使其降低费用。大家集合起来创建一个平台互惠互利,这种做法很明智,而且我们这个行业迫切需要合作,因为我们最强大的竞争者不是同行,正是这些中间方。

我们立鼎世无法向Room Key投资,因为我们从事销售、营销和供应,自己并没有实体酒店。但我们提供酒店列表,因为我们希望能在未来与顾客建立更紧密的关系,并且降低预订所需费用。

Ervaring应对尽力支持HotelShield。如果丹表示惟一参与方式就是成为股权合作方,Ervaring也许应该率先出些钱。不过丹并没有下这种最后通牒,所以目前Ervaring可能还有其他方式可以推动HotelShield发展。

滕绍祥(Ted Teng)是立鼎世酒店集团总裁及CEO。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。