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培训讲师谈管理:2016年1月 “聚光灯”——具有情感的组织

企业培训师吉宁 2015年12月12日 培训讲师谈管理

管理好你的情感文化

很多公司没有意识到情感在构建正确的组织文化中至关重要的作用。情绪和情感就是人对客观事物态度的一种反映。对于组织管理有着十分重要的意义。管理者要善于利用情绪与情感来提高自身的管理水平,从而更有效率地完成组织的任务,实现组织目标。

公司管理者要善于管理情绪。因为管理者的情绪影响着与员工的沟通,影响着工作效率和人际关系。管理者要创造一种宜于创新的情绪氛围鼓励员工发牢骚。当你鼓励员工说出不满的时候将会产生两个很重要的结果:首先,公司能在不满愈演愈烈并爆发之前把问题解决掉;其次,能向员工表明公司不仅愿意倾听员工的心声,而且还会在必要时采取措施。员工的情绪得到疏导,从而有助于巩固公司和员工的关系。

利用情感号召和情感联络培养员工良好积极的情感,从而增强组织凝聚力,改进组织绩效。情感号召就是针对人富有情感这一特点,选择那些最激动人心、最有号召力的宣传内容和手段,激励人们努力完成各项任务。

同时也必须注意到情绪和情感的消极作用。情绪和情感因素在个体、群体心理中作用不当就会干扰人的价值判断,使个体、群体行为偏离社会的价值规范和组织目标。情绪与情感因素对于组织管理是有重要意义的。公司管理者一定要重视情绪与情感的作用,努力发挥其积极一面,抑制其消极一面,以便提高管理效率与水平,及时、优质地完成组织任务并实现组织目标。

[商业管理]

力拓集团CEO 的应对之道

萨姆·沃尔什(Sam Walsh)出人意料地被委任为力拓集团CEO。这家公司最新发布的季度报告显示,三季度公司硬焦煤产量环比下降。公司管理人员表示将继续维持高效生产并严控成本以应对市场下行带来的种种挑战。萨姆·沃尔什表示,他会通过战略的制定以及合理配置资本,解决公司深陷的周期性难题。这将保证公司的一级矿产在经济环境挑战下依然产生可观的有效现金流。文章中,他详细解释了他上任后一系列战略调整。

[跨界人生] 

科学家的跨界

奈尔·德葛拉司·泰森(Neil deGrasse Tyson)是一位以从事科学传播闻名的美国天文学家,现任罗斯地球与太空中心海顿天象馆弗雷德里克·罗斯馆长;同时也是美国自然史博物馆天文物理部的助理研究员。本期跨界人生文章,他讲述了自己是如何在担任馆长的同时,兼顾媒体职业方面的相关工作,以及为什么任何事情都不能阻止他成为一名科学家。

*具体内容请以最终出版为准。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。