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企业培训案例: 要不要玩“权术”—点评

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训案例

在讨论迈克尔是否该去中国之前,我认为首先需要强调一个基本理念,即实现出色绩效是唯一的升迁之道。在亿康先达国际近五十年的全球咨询经验中,我们发现,通往企业高层的唯一途径就是取得卓越的绩效。依赖办公室政治的人或许能辉煌一时,但终究无法功成名就。

回到案例,迈克尔一心想凭借自己的实干和成绩去争取美国分公司总裁的职位,这一点值得肯定。但现在迈克尔应该抛开公司政治和权术带来的烦恼,因为决定是否该赴华就任的核心在于:职业发展是不是迈克尔追求的目标?如果答案是肯定的,那么迈克尔就应该静下心来好好想想,哪个职位更适合自己,更能充分发挥自己的能力——这是取得卓越绩效,迈向雷福勒尔公司巴黎总部的前提。

适人适任是取得出色绩效的不二法门 我建议迈克尔在决定哪个职位更适合自己之前,先进行工作要求分析 (Management Priority Analysis)。雷福勒尔美国分公司刚刚宣布了重组计划,这使得公司内部人人自危,因此,新任总裁的工作重心将是如何管理并购后的整合问题(Post-Merger Integration Management),包括企业重组、人事精简和士气提升。这就需要一位擅于沟通,能影响团队以创造共同文化的领导人。而管理中国分公司则与此大不相同:中国工作的重点在于成长管理(Growth Management)。虽然中国市场竞争激烈,但整体发展蓬勃。未来很有可能会超越美国市场。相比较美国分公司,此时的中国公司更需要的是一位具有战略眼光、能带领团队创造成绩的职业经理人。

那么迈克尔究竟适合哪一个职位呢?我们用亿康先达创立的管理层评估法(Management Appraisal),围绕四项核心能力——战略导向、成效导向、协作与影响力、团队领导力——对迈克尔进行了初步评估。(参见副栏“迈克尔的核心能力评估”)

从案例中我们知道,迈克尔“工作经历十分丰富”,分别在康宝斯公司的销售、市场、生产和财务部门工作过;他的战略方向把握得当,于近期成功上市了一系列骑士朗姆酒。虽然来自被收购的康宝斯公司,迈克尔还是能够快速融入新的公司文化,并持续创造出不俗的业绩。就像案例中提到的,他是“康宝斯公司工作背景最全面的经理人之一,他管理的品牌持续赢利也是不争的事实”。这些信息说明迈克尔的强项在于制定战略,并领导团队战胜困难,超越业绩目标。相比之下,他却不擅长与同事进行沟通与协作,有时候甚至是刻意回避,例如“公司刚刚并购之后,丹妮尔曾经邀请他共进午餐,但当时因为忙就推掉了”。

虽然在亿康先达管理层评估项目的实际操作中,我们还必须对核心能力进行基于行为(Behavior-based)的详细分析以及360度征信调查(Reference Check)才能确认迈克尔的能力行为模式,但就目前案例提供的信息看来,他更适合到中国去迎接新的挑战。

先决定,后执行 案例中提到,迈克尔自己也认为,去中国,“如果干得好,这无疑将给自己的个人简历添上光彩夺目的一笔,因为他正好欠缺国际工作经验”。而如果他能够从上述四项核心能力出发,对自己进行客观评估,就能够更加坚定去中国发展的决心。由此可见,只有先想清楚什么是该做的事情,然后才能着手考虑实际执行层面的问题,这也就是我们常说的“先决定,后执行”(Do right things right)。

在做出赴华选择以后,迈克尔应该进行以下准备,以便顺利地前往中国迎接挑战:
• 帮助接任美国分公司的新总裁了解自己负责的业务,做好交接工作。因为对于一名优秀的职业经理人而言,公司利益高于个人利益,个人努力的目的就在于帮助公司成功。
• 与雷福勒尔公司首席执行官皮埃尔沟通,进一步了解公司对中国业务的规划和期望,以便为自己更好地完成赴华工作的使命做准备。
• 与太太沟通,帮助她消除疑虑,必要时可以先安排太太和孩子到中国适应一下环境。

迈克尔的故事说明,任何一个职业经理人,在面临职业发展道路上的艰难抉择时,都必须遵从“4步法则”:
1.确定个人职业发展目标;
2.衡量具体的工作要求;
3.评估自己的核心能力是否与工作要求匹配;
4.选择适合自己的机会并妥善管理变化。
最后我想再送给与迈克尔有着相似经历的经理人们一句话:审时度势,知可为而为之,方能更上层楼。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。