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企业文化不能是企业发展的推动力

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业文化,不能被看成是企业发展的推动力,而是品牌价值的发动机;企业文化不是企业的包装,而是品牌的助燃剂。因为行业、企业间的竞争本质上是品牌间的竞争,因为消费者不为企业而消费,而是为品牌而消费。企业文化如果不是为了提升品牌价值,如果不是以品牌为导向,企业文化就无异于原始人的部落文化。企业文化不能脱离品牌而存在,如果不是以联结消费行为的品牌价值为皈依,企业文化就没有任何现实意义。因此,我们可以说企业文化的形态和发展方向需要以品牌价值为指引,通过品牌的战略发展规划来建立适应于品牌发展的企业文化形态。品牌是企业文化和消费文化的共同产物,也是生产与消费的核心中介。企业文化建设必然应该围绕品牌价值而展开,任何不以创造、提升品牌形象与价值为目标的企业文化建设都是不切实际的人文装饰。

企业文化的重要性是人所共知的事实,但其核心意义并不是人尽皆知。在当前的主流意识中,企业文化是企业的核心竞争力,是企业可持续发展的推动力。这从企业自身发展的角度来看似乎没有什么不妥,但为什么企业文化建设往往流于形式而无法发挥应有的作用?除了具体执行的不力,更核心的关键就在于人们并没有为企业文化建设找到一个核心的行为目标和判断指标。事实上企业的“可持续发展”是由品牌来推动的,企业可持续发展的作用力来自于品牌而不是企业文化,企业的核心竞争力来自于品牌价值而不是企业文化。企业文化创造和提升品牌价值,品牌价值才反过来成为企业的核心竞争力和可持续发展的保障。“可持续发展”并不能为企业文化形态提供明确的指引和实践指标,只有品牌价值才能为企业文化建设提供明确可见的目标,从而确立现实有效的形态。“可持续发展”是一种想象和愿望,“品牌价值”却是一个可以建构和解构的实在体系,包括建立在产品或服务意义上的使用价值、交换价值和品牌意义上的消费价值。我们说企业文化建设应以品牌为核心,实际上也就是以交换价值、使用价值和消费价值为核心来建构,所有的企业文化建设都应该以创造和提升交换价值、使用价值、消费价值为战略指引和目标。

以创造、提升品牌形象和价值(交换价值、使用价值、消费价值)为目标,企业文化建设就在于创造企业三个同体异质的企业能力:有形的资金和技术能力、行为的规划和管理能力、无形的信念和创意能力。这三种能力就是创造和提升品牌价值的根本力量,而所有围绕着培养、促进、提升、保障这三种能力的企业组织行为就是“企业文化”的完整体现。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。