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家族企业传承之难:企业家精神

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

家族企业这种经济组织形式不仅数量众多,而且实力极强。世界500强企业中40%的企业是由家族所有或经营的。
家族企业是世界上最普遍、最常见的企业形式。据克林•盖尔西克等人的估算,在全世界所有企业中,由家族所有或经营的,最保守的估计占65%~80%之间。家族企业这种经济组织形式不仅数量众多,而且实力极强。世界500强企业中40%的企业是由家族所有或经营的。
改革开放以来,我国民营企业得到了迅猛的发展,尤其是以家族所有、家族经营为主要特征的家族企业。民营经济已占据国民经济1/3以上的份额(东南沿海一带的比重会更高)。民营企业中约有70%~80%为家族企业。
家族企业能否有效传承,不仅关系到企业自身能否持续成长,而且对整个国民经济的发展都会有重大关联。从全球看,家族企业的传承都是一个难题,国外的研究资料表明,家族企业的寿命一般为23年左右,能延续至第二代的家族企业,仅为39%,能延续至第三代的,更是只有15%。国内的有关调查显示,中国民营企业家已经超过了300万,由于找不到合格的接班人,95%以上的中国民营企业家难以摆脱“富不过三代”宿命。有研究表明,目前国内富人家族的孩子中,只有约 10%的子女继承了父母的优良品质,成为积极向上、勤奋好学的人。对不少富有的家族及企业来说,不是富不过三代的问题,而是能否富过两代的问题。
笔者曾对家族企业的演变概括出以下几个律:家族企业的企业家能力递减律、家族股权稀释或分殖律、家族企业控制权争夺律、家族企业家战略分歧律、家族后代兴趣转移律、家族意图淡化律。要对这几个“律”因循利导,使家族企业基业长青是非常不容易的。这里涉及三个基本问题:传什么?传给谁?怎么传?本文仅就“家族企业传什么”这一话题进行初步的分析。
如前所述,传承无外乎是传位子、传股份。但是,要想使位子与股份传承顺利,还得想到与传位子、传股份紧密关联的其他要素的传承,如:企业家能力和精神的传承,企业家权威的传承,企业家在企业内部与外部的人脉资本的传承,企业家经营管理经验、知识、技巧的传承,企业长期形成的企业文化的传承等。
首先,在各种要素的传承中,最难传承的可能是企业家能力和精神。因为企业家能力和精神有天赋的成分,很难通过后天的学习和训练来完全获得。后天的学习和历练可能会促进具有企业家能力和精神天赋的人把潜力挖掘出来,但那种对投资不确定性和风险的敏感度、心理承受力及其把握驾驭,那种整合各种资源并有战略眼光及其实施的魄力等,不是创业老板们能那么容易、那么有效地传递给接班人的。
其次,企业权威的传承。按照科斯的观点:“之所以建立一家企业是有利可图的,主要原因似乎是使用价格机制存在成本”,即存在交易费用,交易费用太高就使得企业家在较大范围内通过企业组织并以行政权威的方式来指挥各种活动。家族企业的权威有着特殊性,其中既有企业理性规则的要求,也有家族伦理规则的内涵。一旦继任者的企业家能力不足和/或不能遵循家族伦理规则,他就难以拥有必要的权威,于是就会导致家族企业的解体。
第三,创业企业家在企业内部与外部的人脉资本的传承,在学理上可称为企业家社会资本的传承。创业企业家在创业和企业成长过程中,一方面与企业内部员工,特别是与创业元老、业务骨干等有长期合作打拼的经历,有的人甚至与老板形成泛家族成员的关系,彼此之间有很深的信任、默契、友情、理念认同。
这是老板的企业内部的社会资本。另一方面,与企业投资经营有联系的各利益相关者,与社会各界,特别是与政界的各种联络,彼此的交情和信任等,这是老板的企业外部的社会资本。这一点对中国家族企业而言,显得更加重要,因为中国是一个关系网特别重的国家,企业的运营在很大程度上就是嵌入在各种关系网络之中的。创业企业家要将他在企业内外部的这两种社会资本传给接班人,非常不容易。俗话说:看什么人办什么事,人在人情在,人一走茶就凉。少帅一接班,元老们不认同,社会各界不买账,企业就难以为继了。
第四,企业经营管理经验、知识、技巧的传承。企业在创业与成长过程中往往形成自己独有的一些企业知识,其中最主要的可能是企业家默会知识,如诀窍知识、心智模式、特有的人情关系规则技巧、与各方合作的心理承诺等。这其中,有的可以传授,有的要靠心领神会,要靠实践中领悟与运用。
第五,企业长期形成的企业文化的传承。如企业的使命、宗旨、愿景,老板个人独特的并被员工长期认同和接受的管理风格,公司内部长期形成的行为模式、交往沟通的潜规则和组织氛围,老板与员工、领导和部属之间的心理契约等。这些企业文化因素,有些是无形的,其形成与特定时期特定环境有关。而相当一部分家族企业老板的子女往往有国外学习的经历,其中有些少帅是80后、90后的人,他们的思想价值观与上一辈的代沟会很大。因而,创业企业家所创立、倡导的企业文化,在新一代看来,可能过时了,因而得不到他们的认同。这样,企业文化就难以传承下去了。
家族企业代际传承中每种要素的形态、内涵是不同的;每种要素传承的方式、路径是不同的;每种要素传承的效果也是不同的。继任人如何承接各种要素?如何在承接的基础上创新增值各种能力和资本并获取更多的收益?这些都需要更加深入地探讨。当然,接班人不一定要把所有的要素都原封不动地全部承接过来,创业企业家的成功要素有些在时过境迁中也会不合时宜,这需要新的一代在传承中能因时因事因地创新性地承接,不仅守住江山,更要巧手绘出新天地。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。