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培训讲师谈管理:浙大管理学院副院长陈凌:家族企业继任管理与创新怎么做?

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

家族企业一直是中国民营企业的主要经营形式,尽管计划经济体制曾经让家族企业“消失”过一段时间,但“家族主义”从未离开中国,如今家族企业研究已经回归正统学术界。浙江,作为中国民营企业最发达的地方,其家族企业与家族企业传承给了学术研究很多现实范本与案例。在此次2015世界创业论坛上,创业邦记者有幸采访到浙江大学管理学院副院长陈凌教授,陈凌教授专攻中国近现代企业研究与家族企业转型研究。

浙大管理学院副院长 陈凌教授

有别于传统企业的家族企业传承

陈凌教授表示,“从改革开放开始算起,最早一波家族型民营企业已经开始面临企业传承的问题。” 未来5到10年内,将有一大波家族企业迎来传承问题,若无法处理好该问题,将会严重挫伤到中国民营经济。

根据普华永道《2014年中国家族企业调查报告》显示,22%的中国家族企业制定了继任计划,而仅有6%拥有明确的书面继任计划,低于16%的全球平均水平。可以说,中国的家族企业尚处在发展早期,缺乏完善的继任机制和经验,另外,由于信托立法机制尚不健全,家族企业在处理财富传承方面,选择面甚为狭窄。

家族企业传承究竟面临什么难题?首先,家族传承涉及到的议题包括如何将社会组织管理(家庭)和经济组织管理(企业)进行有机结合;其二,理解家族传承的大环境背景,如代际传承就好比一场政变,可能降低企业的存活率。

相比传统的、有着严格科层制的企业,家族企业有着如下特质,高度依赖企业家的领导力;以企业家为核心,以家庭为基础形成企业文化;家族信息高度互通;下一代较早接触家族事业等。而诸多的案例表明,中国家族企业往往将企业核心权利传给企业家的儿子,即“子承父业”模式。但这种模式目前也备受挑战,并也发生嬗变,因为第一代企业家和第二代企业家差异性太大,威权旁落、分家衰落皆有可能发生。

从子承父业到职业经理人

陈凌教授认为,当今的家族企业不能因为下一代愿意接过接力棒就发展,而不愿意就停滞;家族企业应当建立完善的人才培养制度,来确保家族传承的平稳进行。比如,企业的上市,从某种程度上来说,也是确保企业发展的一种手腕。一旦企业上市,企业就有责任将公司近况、人事变动、战略布局等信息对外公布,而股东也有权利对企业管理团队进行监督和管控。

未来,家族企业的转型标杆是朝着现代企业(但并非完全现代企业)的方向迈进,形成企业所有权、经营权和管理权的适当分离;家族绝对或者相对控股;职业经理人全部或部分行驶经营权、管理权。

“新型的家族企业传承观念要求老一辈企业家认识到这样一个现实,即在无法培养出优秀的第二代企业家时,尝试培养他们成为合格的股东,而实际的企业管理可以依靠引进职业经理人,”陈凌教授表示。

什么是职业经理人?职业化是其表象特质,即通过其专业技能来管理企业的经营事务。可以发现,职业经理人是“被雇用的”,也是“不可享受剩余索取权”;而相比家族继承者,他们并非是被“雇佣”,并不以薪酬和升迁为工作目标,并且可以享受企业的剩余索取权。

选择什么样的职业经理人,对于家族企业而言,最重要的一条是“来自企业家的首肯”(即信任),可以用初始满意度和回顾满意度来考量,即职业经理人接掌后企业的绩效考核等等。此外,职业经理人的客观能力、道德品质、人格魅力也是重要元素。

陈凌教授认为,“中国家族企业转型一定是个极其漫长的过程,盲目照抄西方国家的做法并不可行,在这个过程中一定要认识到中国家族文化的特殊性,社会政治环境的特殊性,形成资源配置和组织方式的整体性改变,家族企业内部也需要提升各项管理能力、经营能力,而外部的机制也需要跟进,才是顺利转型、创新转型的前提。”

关于世界创业论坛

世界创业论坛(World Entrepreneurship Forum,WEnF)是目前全球最大的高端创业交流平台,由法国、新加坡和中国三方联合发起,旨在聚集全世界来自经济、社会、政治和学术领域的创业者,为他们提供一个共同交流、分享创业的平台,从而促进企业家精神和社会公正。

自2008年第一次在法国埃维昂(Evian)举办以来,WEnF已经拥有超过1000名来自80多个国家的正式高级会员,以及更加广泛的、遍布全球的青年创业家成员。通过每年一次的全球年会、不定期各地举办的世界青年创业论坛,WEnF建立了庞大的全球性的创业者、投资人、社会人士、政府交流网络。

2015年10月19至22日,由浙江大学主办、杭州市政府合办、浙江大学管理学院承办的,以“创业国际化:全球联动,创新机会”为主题的第八届“世界创业论坛(WEnF)”全球年会,在中国杭州拉开帷幕。这也是世界创业论坛(WEnF)首次来到中国举办。来自世界各地45个国家的600多位创业企业家、投资人、创业组织负责人,以及政府官员和学者,齐聚杭州,交流互动,共话全球创业与创新。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。