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培训讲师谈管理:健康App“Vida”:慢性病管理专家

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

无论你生了什么病,比如心情压抑、粉刺痤疮、药物成瘾,总有一款App适合你。这么说一点儿都不夸张,要知道,去年iOS和安卓用户可选择的移动医疗App应用数量已经超过了10万个,和两年前相比,这一数字翻了一番。有预测显示,虽然这个备受追捧的市场今年价值只有640万美元,但是到2020年将会迅速达到490亿美元。

去年十月,一款新App横空出世,它就是Vida。这款应用可以帮助用户管理、预防各种慢性疾病。患者可以通过短信,电话,以及实时视频聊天与医疗专家联系,同时据Vida公司代表透露,用户还可以根据自己的需要指定护士,糖尿病指导,营养师,运动生理学家,或是专业医师。当然啦,如果你想在Vida平台上找到医学博士给予帮助,可能难度会有点儿大。

用户可以使用这款App和医师进行视频对话,然后医师会给他们出具个性化的健康规划。目前,Vida的医疗专家还不能通过这款App开处方(另一款同类应用Spruce可以),不过他们可以给用户发送药物提醒通知。

Vida联合创始人Stephanie Tilenius表示,这款应用不能替代亲自访问医师,当然理想状况下,可以帮助患者减少经常跑来跑去的麻烦。目前该服务每周费用为15美元,对于一些有慢性心脏病或是做过心脏搭桥手术的人来说,Vida还是很有帮助的。

另外,这款应用之所以可以吸引用户,是因为它可以提供持续的通讯交流服务。Vida支持日间和夜间医护指导,每天可以发短信询问信息,每周还有一次视频医护签到。用户可以选择自己喜欢的医师风格,比如让他们扮演“拉拉队长”,“训练军官”,“倾听者”,或是“创新者”。

对于Tilenius来说,真正重要的是开发一款真正能激发用户积极参与的App。Tilenius曾在谷歌和eBay担任高管,还联合创立过PlanetRx.com。为了开发Vida,她曾在一周时间里尝试了十种不同的可穿戴健康医疗追踪设备,但是没有一款能让她动心。“一点儿变化都没有,”她说道,“其实我和绝大多数人一样,需要一个负责任的医师,为我提供个性化的健康顾问服务。”

Tilenius的父母身体状况不是非常理想,因此激发了她探索医疗健康App领域。她的母亲被诊断出患有一种罕见的脑癌,名为间变型星形细胞瘤;而她的父亲也一直饱受心脏病的痛苦。

“我父亲需要持续性的医护服务,”Tilenius回忆道,“但是当时没有任何途径能为他提供这样的服务,而现在Vida就可以。”Vida在意大利和西班牙语里面,意味着生命。这款应用价格不仅实惠,而且还可以定期从医疗专家那里定期得到咨询,帮助Tilenius爸爸在自己家里降压减重。

这套系统可以给我的父母两人提供帮助,比如与医生交互,找到病因,提供药物,等等。”她说道。

当Tilenius的创业火花点燃之后,她开始决定找到一个解决方案,于是她找到了另一位联合创始人Connie Chen博士,她是一名曾在凯萨医疗机构工作过的初级护理医师,后担任斯坦福大学StartX创业基金的医学总监。

很快,两人构建了一支精益创业团队,在完成了Vida的beta测试之后,便在去年十月正式发布了这款应用。该公司获得了500万美元的A轮融资,投资方不乏圈内的大咖,包括Khosla Ventures风投公司,雅虎联合创始人杨志远,以及前LinkedIn公司工程运营高级副总裁Kevin Scott。

Tilenius表示,这款应用增长速度还是不错的,而且用户数量也不少,有千禧一代的年轻人,也有婴儿潮出生的一代人,用户群跨越了很多年龄层级。Tilenius说她目前用户反馈都还很不错,有的人使用Vida监测糖尿病,有的人每天用Vida来鼓励自己减肥,还有人从Vida健康顾问那里获得健康提示。

如今,这款应用已经开始和美国多家大型医院展开了合作,其中就包括杜克大学校医院和MD Anderson癌症治疗中心。这样那里的医师就能远程为用户提供医护服务,特别是一些慢性疾病患者,比如处在恢复期内的多发性骨髓瘤患者和白血病患者。Tilenius还表示,他们正在测试Vida企业版,为大企业提供员工健康福利服务。

对于Tilenius和她自己的员工,她们显然更加重视健康,比如在公司里员工会尽量减少坐在椅子上的时间,开会也会选择站立。不仅如此,在她们旧金山SoMa区的办公室里连休息的小卧室都没有。

“这周我有三场一对一会议,”Tilenius说道,“所有会议都是站着召开。”当然,整个公司的员工都使用Vida应用,“我们自己也会接受Vida给予的指导,我们会尝试相互支持,不仅为了健康,也让我们工作更有激情。”

(via entrepreneur,快鲤鱼独家编译,转载请注明出处)

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。