吉宁讲师观点 / 培训讲师谈管理 / 培训讲师谈管理:社会化营销管理平台 Sprinklr 新获4000万美元融资

培训讲师谈管理:社会化营销管理平台 Sprinklr 新获4000万美元融资

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

Sprinklr公司于美国时间周二宣布获得了总额 4000 万美元的 D 轮风投融资。本轮由 Iconiq Capital 领投,英特尔等其他机构参与了投资。Sprinklr 将用本轮资金改善公司架构,扩充人力资源。该公司目前拥有 300 名员工,公司高管透露,将在 2015 年上半年上市。

Sprinklr 为企业级用户提供社会化营销的管理工具和平台,支持的社交网站包括 Facebook、Twitter 以及 LinkedIn 等。使用 Sprinklr 的产品,企业用户可以制定定时发文章的计划、监控社交网站中用户对企业发布的内容,以及对企业其他相关问题的反馈。

Sprinklr 所处的社交网络管理的企业级市场竞争十分激烈,SocialFlow、Lithium 等公司都推出了类似的产品,竞争对手 Spredfast 最近也进行了一轮相当大规模的融资。不过 Sprinklr 已经在拓展其他方向的业务,和其他竞争对手公司相比具有差异化优势。

公司在美国时间本周二早上发布的产品新功能中,加入了平台化管理社交网站上的付费广告功能。该功能将与其他的贴文管理、分享和用户管理等功能一同出现在 Sprinklr 的管理平台上。据公司 CEO Ragy Thomas 透露,他们还在和 Facebook 以及 Twitter 以外的社交网站公司进行更深程度的合作。

Thomas 在一次采访中表示,Sprinklr 目前已经支持多达 20 个全球各地的社交网站,他们对中国客户能够提供人人网的支持,就像在美国本土支持 Facebook,功能一样完善健全。

据了解,Sprinklr 的企业客户包括了微软、维珍航空美国分部,以及不少金融机构,客户总数已经达到了 450 名。

标签:

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。