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培训讲师谈管理:天道诚财务云,让创业企业也都有适合自己的财务管理 – 国内 – 快鲤鱼

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

每到月底,财务人员的桌上都会堆上厚厚一沓报销凭证和财务单据,庞杂的工作量让他们骤然感到压力山大;公司一大,项目组或者分公司一多,老板也常常感到管不过来。郭伟是会计学博士,曾在上市公司做过十多年的财务总监,常常有一些老板朋友向他求助,“公司的财务感觉太乱,已经影响到发展了,郭伟你看看要怎么弄吧”。郭伟的创业就从这里开始。

2012年9月,郭伟推出他的天道诚财务云产品和服务。不同于用友、金蝶的财务软件在线应用+SAAS+咨询的做法,天道诚做了一块实时财务外包。每个工作人员可以实时上传自己的票据,不同权限的财务人员可以随时查看,随时处理。它通过客户端和云端,将手机与业务结合起来,充当远程财务资源和财务服务的财务中心。(我们在之前的报道中做过介绍,可以点击这里阅读)。

去年,天道诚财务云主要以服务大中型企业切入。今年,又辟出一条产品线,专门针对创业企业进行服务。

大中型企业主要指的是年收入在5000万左右,运营时间5年左右的企业。这些企业已经跨过存活的生死线,也走过了野蛮生长的时期,正处在一个在管理等方面急需提升的时期。否则,就会像有些老板向郭伟抱怨的,“已经影响到公司发展了”,财务往往是这个提升的关键。

去年一年,天道诚有了十几个这种大中型企业客户。这类客户的需求特点,用郭伟的话说,“太有主意了”。大中型企业往往是做财务流程的外包,也就是某一个流程环节的外包。他们会明确告诉你,要做分公司财务管理或者应收账款管理,或者是项目管理。这三项是这些企业最集中的外包内容。而且,每个企业的要求都不同。用时髦的话说,就是“个性化”。这意味着,要针对每个企业的特点,做专门的财务流程管理设计。

天道诚有一套自己的财务管理系统,针对这些大中型企业的个性化需求,它的做法是:系统不变,模块不同。同时,根据需要对接第三方的软件。在这里面,天道诚的角色是企业财务流程咨询师、设计者,以及核心系统提供者和服务整合者。

实时财务外包和企业在内部运用财务软件管理财务流程有类似的地方,但最大的区别是是咨询。天道诚对于每一个外包业务,第一步先梳理流程和制度,再开展服务。在外包流程中把咨询的概念揉进实时财务管理当中,根据企业特征调整的灵活性更大,支持按需配置,提供个性化服务。以财务的各项业务为原料,按标准化的流程和方法进行加工,向客户提供点选的财务服务所形成的最终产品;另一方面,有单独模块财务专家咨询,这里的实时指定时开放,实时财务外包加远程财务咨询。

虽然是云服务,但天道诚自己建立了服务器,承载核心数据和服务。同时,接入第三方的在线公有云平台,像品高云、易享云。

“每个公司的财务管理应不同”,郭伟把这个理念也用到了创业企业的财务服务中。虽然和大中型企业只做部分财务流程外包不同,创业企业外包的几乎是全部的财务会计工作。也就是基础的财务服务,包括记账、做报表和报税。目的就两个,做得专业点和节省团队的时间。因此,这类企业所需的服务相对标准化。不过,天道诚还是借助云端,给每个创业企业都分出一条单独的产品线。目的就是为了每个企业都能获得适合自己的财务管理方式,这对其长远发展是有利的。

但这个做法,提高了成本。天道诚目前给创业企业的服务收取每月500元的费用,而传统的会计师事务所提供的财务外包服务的平均价格是200元。这一点,是创业企业有些犹豫的地方。对此,郭伟给出的解释是,“我们能做永不跳槽的财务总监”。

传统的财务代理虽然价格便宜,但很多企业遇到的问题是,一到两年就得换一家代理公司。原因是,传统财务代理的工作流程是,定期集中企业票据,然后帮企业做账、做报表、报税等。这种方式的弊端是,企业所有的财务数据和票据都掌握在代理公司,而不是企业手里。因此,出于安全等方面的考虑,累积到一定时间,企业就得换一家财务代理公司。

相形之下,郭伟所说的“永不跳槽的财务总监”优势就体现出来了。财务管理外包,但所有的财务数据都是企业自己掌握。而且,这种报表随时上传、随时查看的方式,能够多方参与,这更有助于完善企业内的财务关系。同时,根据企业不同发展阶段,外包的财务管理服务也可以相应升级。尤其是,最新的企业财务管理制度出台,将企业年检制度取消,变成年度报告的形式,这意味着对企业财务规范性的要求会越来越高。

不过,创业企业首先得过观念这一关。为了让初创企业能明白和接受天道诚服务的长期价值,郭伟现在最大的一项工作是找各大创业园区合作,先给这里的创业企业做讲座、沙龙,他称之为“管理层财务意识提升计划”。在此基础上,为创业企业提供内部财务管理流程的模板。同时,一再要求这些企业里无论是股东还是员工都参与进来。最后,才是提供记账、出报表、报税等服务。

上次的报道中,我们也分析到——实时财务外包中的咨询部分,这是最容易形成企业黏性的地方,也就是郭伟所说的“企业永不跳槽的财务总监”。用外溢的服务解决程式化的软件解决不了的问题,将企业或个人获取到的服务性价比调整到最优。不过,这也意味着,随着用户量的增大,财务咨询师的数量也需要相应增加。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。