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培训讲师谈管理:你的企业管理可以没有管理者吗?

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

《华尔街日报(WallStreetJournal)》最近报道了一些没有管理者或者至少只有很少管理者的高科技公司。例如,软件公司三十七信号(37signals)已经存在了大约14年。它规模小,并在远程工作人员们的协作之下销售产品(我过去曾用过一款,其运行效果相当不错),并且,它对存有管理者想当谨慎:

之前被解雇了的[联合创始人贾森(Jason)]负责公司的主要产品、大本营(Basecamp)项目管理软件,此外还照看其它的产品以及制定战略。但是,他的精力是如此分散,而有关其作为员工们共享信息的枢纽、协作处理文件以及讨论想法的项目管理软件的关键决策有时候会悬而未决几个星期或几个月。

该公司寻找可以指导自己的工作并实际生产出某些东西而不是看着别人生产的人来取代管理者。

无政府的什么?

这个想法并非什么新鲜事,至少在高科技领域如此。视频游戏公司维尔福(Valve)拥有400名员工,并且没有老板。相反,它使用了一种称为无政府工团主义(anarcho-syndicalism)的模式:

无政府工团主义是一种起源于19世纪初的经济学理论,其清楚地阐明了一种管理形式,自发组织的各派劳动者群体携手合作以直接实现目标。其本质:社会主义减去中央集权的政府,再加上工会。

体现在维尔福公司上的这种方式,在一个自发组织的委员会雇用了一名新员工的内生过?程之后,他或她可以自由地加入以及任意地游走在任何的公司的众多项目中。谷歌公司(Google)吹嘘其员工拥有20%的自由时间,而维尔福公司的员工拥有100%的自由时间。

在你变得过于兴奋之前……

不过,在你双手互相摩擦着并咯咯笑着说“秒极了!”并解雇你所有的经理们之前,还有一些你必须考虑的大问题。

*许多企业家–甚至是你–有着巨大量的自我。这是自然的。你该怎样在每个人都告诉你某个想法是多么愚蠢的时候追求这个想法呢?你需要对自己有足够的信念来坚持下去。然而,自我本身会跑走,并会开始做出坚持“世界一流”的经理这样的事情,因为,毕竟,如果你变得越来越大,你就应该有更多的人为你工作以及向你汇报。正如他们在数学中所说的,你只能在一个问题中优化一个变量。在这种情况下,你的选择是让公司运行得更好或者让你自己–暂时–感觉更好。请做出明智的选择。

*谨慎地招聘。你需要找到真的想要公司获得成功并且非常擅长他们所做的工作的员工们。他们应该也会对前景和态度也有足够的灵活性,如果必要他们可以从事公司里的别的什么事情。这些是将会做出影响该公司如何运行的决定的人们,而他们的决定可能与你的不同。同样,决定你是想要一家成功的公司还是自我中风。

*刻苦研究该在同行工作中达成领导。如果人们认为是必要的,每个人就都必须准备好承担责任,但在他们作为领导时也要倾听他人。一个非常好的参考读物就是维尔福公司的新的员工手册。你的公司的运营方式可能并不完全相同,但是看看此处出现的使这个系统行得通的问题和注意事项是值得做的。

*准备好支付高薪。你并不会摆脱管理者,将员工摆在司机的位置上,就远离了支付尽可能少的薪水。这是员工们将会参与制定标准,甚至具体的薪酬,的另一个领域。如果一切都是不透明的,这整个实验就都将土崩瓦解。

虽然这已经应用于高科技领域,但并不存在说明为什么无管理者的结构在其它行业行不通的固有原因。让人们专注于为公司创造了价值的事情上,以类似的价值奖励他们,以及学着让员工们放手去做。

翻译:杨睿爽

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。