吉宁博士观点
你相信家中的清洁工吗?你会让他们管理水管工、电器工、烟囱打算人员等其他家政人员吗?
Handy是一个在线家政服务预定服务，他们刚刚推出了一种对家政人员进行测试的服务。除此之外，他们还将业务扩展到了费城、华盛顿、迈阿密、芝加哥、洛杉矶和旧金山6个城市，此前他们的服务只限于波士顿和纽约。
Handy推出的新服务让帮助客户打扫卫生的家政人员，能够检查其他家政人员的工作，他们在检查过客户家中的管道、泳池之后，能够将检查结果输入到Handy的系统中，房主也能够随时随地使用这个系统查看家政工作的情况。
Handy CEO Oisin Hanrahan表示，这项服务是建立在业主与家政人员之间的信任上的。如果业主与某一位家政人员关系较好，彼此信任，就可以授权这位家政人员管理其他的家政人员。
Hanrahan还表示，如果这位负责管理的家政人员出现问题或是错误，Handy将会为客户提供100%的退款，并且负责赔偿客户损失。
目前该公司并不自己培训家政工人，而是家政工人申请进入该平台，Handy的团队会对这些工人进行审核，符合要求的工人才能够进入该平台，接受客户预定。在所有递交申请的家政人员中，大约只有3%通过了审核。
Hanrahan表示：“Uber就采取了类似的方法来寻找优秀的司机。我们希望能够效仿他们，找到最好的家政服务人员。”
（via pandodaily 译/快鲤鱼）
