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培训讲师谈管理:致侯小强:一个脱离基层的CEO,如何管理好业务?

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

2008年小强哥加盟盛大文学,本人对他有比较高的期待,但是随后带来的都是失望,作为盛大文学曾经员工,从屌丝的角度来吐槽下。

一、一个脱离基层的CEO,如何管理好业务?

话说新官上任三把火,习总上任总书记前都要南巡踏先辈足迹,深入贫困县与屌丝们攀谈,侯总入职盛大文学5年,盛大文学旗下分子公司的员工有几个见过你?从未出席任何分子公司邀请的年会,其他一切可以和分子公司员工交流的机会您都放弃,或者都是放鸽子,敷衍,答应后再也无法见到,我们每天只能看着您发着微博,大谈管理之道,对你远远膜拜。后来渐渐明白,您是不屑于屌丝为伍,盛大文学旗下赚钱的网站——起点、潇湘、晋江、红袖、小说阅读、小说吧的老总都是出身草根,算是屌丝逆袭才有才有今日成绩,你骨子里看不起网络文学,希望用所谓的职业化来管理,却又不愿意与他们多交流,多倾听;你没看清,网络文学就是屌丝的娱乐——从创始人、编辑,到作者、读者皆是如此。

相信您从这次危机中也发现,“得道多助失道寡助”这句话的杀伤力有多大了,目前为止,分子公司无一位老总站出来在微博上支持你!

而站出来支持你的,大家能看见的只有陈老板自己,还有就是榕树下的恩超、无线的海英、公关的王晶,这些人都算是集团的嫡系吧。也就是说职业者,是否真心支持你呢?反观起点创始团队一致的离开,你是否感觉特别无力?起点状态在分子公司一样都可能,只是你木有这样的意识,因为你都没有交流过,你不知道他们对自己做的工作是有非常高的荣誉感,这些荣誉感不是简单的绩效考核冷冷的数据敷衍可以代替的。

二、说说各家平衡问题

不光起点不适合做全平台内容,可以说文学网站的体态就不适合做平台,起点的平台什么都囊括那么它就一定会逐渐成为平庸的平台,文学网站不是门户,承载不了那么多用户,需要圈子用户去讨论和交流让站点类型文活跃,起点能做好男生,其他几个站能做好女生的几种类型文就不错了。盛大那么多分子公司每家在类型文上都有特长,为什么不加以扶持?最后弄个云城什么都做,起点又做女生,其他都非完全控股的公司也被迫防御性的做男生文,导致了内耗。 各家诉求不一样,你没有了解清楚,就在做事情,过于一厢情愿的认为你的规划就是好的,在这点你作为CEO没有看清楚,你有错!你四年来没有弄清楚集团和各家的关系。集团的职责是什么,是服务?还是集团自己发展队伍去盈利?

云城是你们想要的统一目标,但是分子公司不是你全资控股,你凭什么要求给自己培养云城呢?云城起来对各家有什么好处?它的存在就是各家施舍点内容给他,它白吃,做大了业绩和大家毛关系没有,他们收入稍微大点就开始加薪,狂欢庆祝,无非就是给公司加大了成本负担,建议直接都裁员,因为没有一个平台能承载那么多内容的需要,内容再多,永远都是二八法则,大部分内容都是炮灰,应该是经营上各自为战,内容分散到各个盘口才有机会让给多的内容有出头的机会,只需要控制版权对外内容输出统一协调即可。另为什么集团内分子公司的版权无法相互共享,内部都还没有充分挖掘,就急于拿出去给别人所谓的开放呢?让各分子公司怎么看?

集团的所谓帮助就是资源“抢劫”啊,集团的收费渠道及其他所谓的帮助运营的费用比与外人合作要高,分收入的时候比外人又少,怎么愿意和你聚合?尤其是云中书城,就是每家肉都要咬一口,半天分的钱还不够给一个编辑开工资怎么配合你!各家都有自己的商务,但是出去合作常常发现自己已经被集团代表了,请尊重我们,每当我们被代表的时候,真想和合作伙伴说他们没有权利代表我们!

你们的属性应该是帮大家发展,开辟大家无力开辟的疆土,而不是傻子都看见能赚钱的地方,你就切过去要了,你要是嘛都包过去就不要 再给KPI,你又要给KPI又要把分子公司最核心的资产那过去自己运营,如何平衡?大家坐等被你扣钱和清洗?

三、员工福利问题

绩效上除了吹毛求疵还擅长无中生有!估计中国互联网公司里面只有盛大文学是这样的“年终奖”的定义:把季度奖金抠下来到年底发放叫年终奖!

盛大员工两条线,空降工资高,另盛大所谓的三种人中的好人工资高,这种人都是烂好人啊;真正一线能干活的拼命压榨,侯首先要反思的是,如何尊重创始人团队,对于创始人团队对员工的加薪,奖金等给予足够的权限,起点的悲剧也就不会发生!

四、再说说危机公关

小强同学没有在第一时间和起点的团队员工交流,马后炮一下,如果我是他,冷处理,不再微博上蛋逼,第一时间承诺给离职员工一些散场费,一个年薪百万的职业经理人就算自己拿出几个月薪水给这些苦逼的编辑们一些也不算什么把,至少以后好相见,挽留他们和他们一起吃个告别晚餐,再说些祝福的话。编辑们都是感性的人,否则也不会这样共进退。

五、谁出手

个人觉得,在中国以下三家收购盛大文学都有好处,1.百度;2.360;3.腾讯。而百度收购可能是最佳结局。

百度出手,扶持吴文辉,那么只需要确保发文在互联网上都没盗版,对盗版站来说就是悲剧了。谁盗版封谁,这样作品的含金量大大提高;再把盛大旗下网站 从 hao123上请下来;对于百度无线战略来说,小说也是个最好的切入点。从此网络无盗版!

360同理。小说是搜索业务中——不管 PC还是手机上流量都是比较大的,要做搜索掌握了一个热门内容来源也是个好事情,也能多个变现业务。

腾讯不用说了。

不管这三家,谁介入都能使网文增值至少数倍,尤其是百度!优势就是流量入口,盛大先天没有互联网基因和入口优势。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。