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培训讲师谈管理:创新也需要管理

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

在研发上投入得越多,企业就越具有创新性吗?根据中国的《新技术企业认定管理办法》,研发费用总额不低于年销售收入的3%-6%就可以认定为高新技术企业,但实际上,企业的财务业绩与创新投入,两者之间并没有必然的因果关系。

根据博斯咨询公司最近的《全球创新1000强》的研究显示,以苹果公司为代表,2010年其研发投入只占销售收入的2.7%,在创新1000强企业中排名70位,但却在收入增长率、利润增长率和股东回报等方面实现了全面的超越。而以医药为代表的许多企业投入了巨额研发资金,但结果却不尽如人意。

创新其实也需要进行系统化的管理,不仅只有技术公司面对创新管理问题,其他公司也面对着创新管理的问题。优秀企业的创新管理虽然没有定式,但是有两点需要管理者考虑:1.开放性。企业对于发展战略、技术趋向等要始终保持长远的眼光和接纳的心态,柯达就是前车之鉴,往日的辉煌只能为保守导致的失败徒添几抹悲情。2.连贯性。对企业有益的创新来自于继承和发扬,继承的是企业自身的能力建设,发扬的是开拓进取精神。这种连贯性既表现在纵向的企业战略对于业务部门的指导和支持上,也表现在纵向的不同业务单元之间的互补和配合上。

因此,从某种程度上说,创新的管理决定着企业是否能够具有持续的竞争优势。创新的管理首先要制定创新战略,企业要能够突破原有的管理思维,有勇气对企业多年遗留的管理漏洞提出质疑并改进。确保制定了明确的创新战略,并要保证整个企业内通过各种途径充分沟通。其次要营造创新文化(300336,股吧),企业文化对于企业的创新发挥着举足轻重的作用,保持成功所需的企业文化十分困难,需要使这种企业文化具有连贯性,需要持之以恒,需要获得企业自上而下的支持。最后需要打造创新团队,人才是创新的保障,要坚持自主培养与人才引进相结合的方式。在团队管理方面,要使技术团队和高级管理人员之间紧密合作,使技术负责人在高级管理人员面前具有足够的话语权。

与创新的资金投入相比,战略的匹配度和一套能对创新提供支持的企业文化,才是创新企业最为关键的成功因素。美国硅谷一直以来以其在全球创新型产业中的领导地位而著名,它的创新氛围有三个比较明显的特点:第一,硅谷的整个文化是多元的和开放的,对于创新失败的容忍度造就了硅谷独特的创新价值观。第二,硅谷的教育体系鼓励大家畅所欲言,在这个过程中创新的思维被催生、培养,直至开发出创新型的产品和服务。第三,非常重视对知识产权的保护,美国已经建立起一套完整的保护知识产权的法律体系,这也为硅谷企业的技术创新提供了良好的法律保障。美国硅谷的创新模式虽然在中国不可能完全被复制与照搬,但对于创新的管理方法是值得中国企业参考和借鉴的。

(谢祖墀:博斯咨询公司大中华区董事长)

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。