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培训讲师谈管理:中小企业差旅管理现千亿商机

企业培训师吉宁 2015年12月13日 培训讲师谈管理

差旅费用是企业第二大可控成本。通过对企业员工差旅进行管理,不但能够提升企业管理水平,还能优化差旅支出,节省大笔差旅费用。所以众多500强公司以及国内大型企业已纷纷引入差旅管理,并委托专业公司提供服务。然而广大中小企业在这方面却是一片空白。近日,中国中小企业协会调研数据显示,有99%的中小企业没有差旅管理,由此也导致企业管理出现盲区、差旅费用浪费等众多问题。

但业内专家也表示,这对差旅管理供应商也是一个发展契机。据测算,我国中小企业差旅管理市场规模高达1000亿元,空间巨大。中国中小企业协会的服务平台调研数据显示,99%的中小企业没有差旅管理。

携程通过对众多中小企业的调研,也得出了类似的结论–中小企业对差旅实行管理的微乎其微,企业往往就是一些笼统要求,例如“出差只能坐经济舱”,“经理级最高只能住四星级酒店”,没有办法严格监控政策的执行。

携程副总裁庄宇翔表示,国内中小企业差旅普遍存在三大盲点:一、没有明确的差旅政策;二、员工差旅行为很不规范,经常未遵守公司差旅政策;三、未对员工差旅数据进行收集分析。

据了解,在国内中小企业,员工出差一般由行政或自行预订、报销,没有严格的政策和管理,公司无法监督和统计分析,导致公司财务看不明白,订票人员说不清楚,公司负责人也无法区分哪些差旅开支是合理,哪些是虚高的。通过传统机票代理预订的话,因为中间环节缺乏透明度,订票人员与机票代理商合谋虚报价格、收受回扣现象也比较普遍。

“事实上,差旅管理绝非大企业‘专利”,”庄宇翔认为,中小企业亦有需要,它能让公司管理更透明规范、费用更节省。据了解,中小企业实施差旅管理后,通过优化开支,科学节省费用,最多可节省25%.在欧美发达国家,大型企业、跨国公司往往由全国性商旅管理公司服务,中小企业也会有地区性服务机构提供支持。

业内人士表示,国内中小企业差旅管理市场可谓巨大–目前中国旅行市场中商务性质的消费量超过3000亿元人民币,其中中小企业差旅至少超过1000亿元人民币。虽然从单体来看,中小企业差旅量不大,但是全国有活跃的中小企业超过1200万家,加起来的话整个市场大得惊人。

不过他也指出,尽管“大蛋糕”诱人,但目前市场上主要的差旅管理供应商,基本还只为大中型企业提供差旅预订和管理,针对中小企业的产品或服务几乎是空白。往往不少中小企业负责人想对员工出差进行科学管理,无奈没有相应的管理服务或工具。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。