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效率不是加班加出来的

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

虽然这个话题,说老板们不关心,是有失公允的,不过太过于公益性的事情似乎总容易被遗弃在角落里,没有得到很好重视。也许是性格作祟,笔者却很喜欢坚持笔名women背后的那几分八卦信念,在这个布满荆棘的戈壁上做些相当危险的事情。

比如说“加班问题”,一个让雇佣双方都哭笑不得的老大难问题。有的诉苦说是不得以,员工甚至也习惯了,解嘲说晚上更有灵感。难怪有时都很佩服自己的造词能力,打工者不止是“月光族”,同时也是“夜光族”,特别是对从事艺术类职业的人而言,更为明显。夜里的灯光不再寂寞或许就是他们的最大贡献。除此之外,加班带给企业老板的可能是暂时问题的解决,而更多的是以下八大顽疾。

既然是加班,时间太短都不好意思走人,总得到个十点以后吧?!有时都感觉时间怎么过的那么慢呢。所以有一半精力在等待时间的度过,长期如此,思维会变得混乱,条理性会慢慢退化,而且员工次日精神面貌会大受影响。

每到有员工要求加薪的时候,公司总能算出一笔很可观的帐来表明公司的困难,长篇大论的列举着各项费用如何的花费巨大,却忘了很多其实是自己自愿的,只是给了其他单位而已。水电费、办公用品损耗、人员用餐、加班费等等,确实是很可观而且客观的。只是他们没有去研究如何把钱省下来给员工们。而是跟着员工起哄,也在抱怨,抱怨自己的钱不知去向,员工也强烈的觉得自己该得的钱不知去向。挺可爱的,呵呵!

长时间的工作备战状态,即使50%的精力不在工作上,在公司环境里,你会不自主的感到不安,除非你真的是工作狂,然而笔者绝对相信,现在能让员工废寝忘食工作的企业屈指可数。这样的心态使加班者没有出色的完成工作,相反增加了无谓的精神负担。

都以为晚上有时间,白天工作积极性就会下降,即使对于个别认真负责的人而言,这种改变并不明显。但对于自私的员工,甚至可以信奉“晚上更有灵感”的信念,白天干脆不思考。然而哪里真的有那么多的夜光火花被你擦亮呢!结果就是明天继续吧。

表面上看,这个问题跟“机制”好像谈不上什么连理,不过既然是分析问题,我们就不得不挖掘出来,看个清楚。加班打乱了很多日常工作的秩序,会议变得没有效率,时间差的概念影响了团队的思维框架。这不是危言耸听,这个问题暴露了这是一种恶性循环,如果一开始没有规划好,进入了加班的怪圈,就很难避免许多资源的不明消失。

这说的或者是与上文接近的问题,只是对于经常加班的员工而言,它有更深的警示作用,这种惰性甚至不仅反映在工作上,对自身的时间观念也是一种严重的制约。我们都知道,很多信用危机谈论的症结恰恰就是“时间观念”。连基本的时间观念都没有的人是很难让人相信自己的信用很靠谱的。然而时下却很多怪现象,让我们深刻的意识到,不是不明白,世界变化快,“迟到”竟然被不少人群视为是不屑一顾的问题,这是一大遗憾。

很多工作确实是可以利用时间来赶进度,先不谈“绝对时间”与“相对时间”的问题,这样的时间差并没有为效率提升起到多大作用,相反企业会更加忽视对人才能力的开发与维护。当员工由于长期加班工作而能力没有及时得到有效提升时,企业看到的就是人员的贬值,而不是付出背后的代价。竞争的激化与员工的停滞,这两条线,在老板们看来是背道而驰的,而且越来越远,到达一定距离后,企业主不得不“无奈”的把你叫到办公室,带着依依不舍的虚伪表情跟你说“我们需要更能适应公司发展的人才。”唉,借个肩膀哭一下。

这一点应该讲对广告行业的影响最为明显。夜间加班的推广工作不用上飞机,很容易被“上帝”们看到。所以企业的客户们会很喜欢晚上出来看看你疲惫的眼睛,他们也可以不用花费白天挣钞票的宝贵时间。晚上出来HAPPY的时候,顺便过来看看,资源节约。只是员工们就有的受了。所以老板们,客户是“上帝”,我们同意,但千万别把员工当“小弟”啊!很多老板也并不是基督教徒吧?!那样的话,这碗水还是要端平一点的好。

效率不是“加”出来的,规范作业流程与绩效考核制度、提高执行力才能让繁复的工作变得更有条理。事实证明,很多时间是浪费在流程不畅与方法不当上的,靠“加”只能是用愚蠢的方式在掩盖自己的不足,如果你正在这样做,就赶紧检查下自己的流程哪里出了问题吧!!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。