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民营企业的十种转型方法

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

三年前,笔者由中美合资企业营销副总裁加盟至某大型民营企业,任常务副总裁兼某下属公司总经理。在进驻企业两个月后,笔者在董事会上提交了“XX集团”十大转轨纲领。现有读来,仍感颇有现实意义。现将部分内容整理成文,与业界人士共同探讨。

古人有言:

以铜为镜,可以正衣冠;

以人为镜,可以明得失;

以史为镜,可以知兴替。

在XX集团高速发展的过程中,在取得辉煌业绩的同时,也染上了许多病灶。如何正确认识和面对,是企业寻求突破的关键。

本案通过近两个月对企业的“望、闻、问、切”,在现代企业管理理论的基础上,结合笔者多次与类似企业接触的经验,并深入分析了三株、爱多等企业的兴衰,力求从根本的思路上解决问题。

本案只探讨管理和营销两个方面,资本运作不在本案范畴。

本案只提出相关纲领性论点,具体另行探讨

企业转轨总纲:现代化、专业化、制度化、战略化

症状:无论是管理人员,还是普通职员,甚至包括公司的决策层领导,对公司的未来发展方向都不明确,处于茫然和怀疑之中。因此缺乏激情和冲劲。

1.由于所面对的是一个全新的和更具挑战性的行业,其风险和回报都不是建材行业可以同日而语的,作为企业最高决策者,要有一个全新的管理思路和经营思路,要有打硬仗,打恶仗的思想准备。

2.作为公司的各层人员应将精神传达到位,做好上情下达,下情上报,双向沟通。

3.众人拾柴火焰高,只有全体人员团结起来,心往一处想,力往一处使,才能真正把项目操作好,企业才能得以突破。作为公司决策层尤其应该以大局为重,结成一股绳。

4.学一学松下的“玻璃式”管理。公司的目标方针,项目进展状况等,无论是困难还是成绩,都在适当情况下向员工通报,使每个人都心中有数。这就要求企业决策者有把员工当自己人的心态。

症状:当前公司的决策可以“即兴性、随意性、冲动性、浪漫性、理想性”概括。

1.应彻底抛弃“三拍主义”。(拍脑袋,拍胸脯,拍大腿)

2.重大决策应通过高层讨论决定,并有项目小组进行考察论证。

3.政策一经制定实施,就应保证其在一定时期内不会变动,必须有稳定性和连续性。

症状:无计划,无规划,想起什么做什么,早上的政策下午就变。

商场如战场,要打胜仗,要有正确的战略战术,不能盲目,不能打乱仗,不能摸着石头过河。

1.战略是个方向的问题,战术是个方法的问题。长一点说,十年后,乃至二十年后企业应该是个什么样子,短一点说,三年、一年甚至一个季度一个月的规划,都是必须有的。只有有了正确的部署,才能有条不紊,忙而不乱。

2.所谓战略战术规划,其实就是解决记叙文中经常提到的5W1H,即做什么(what)、为什么做(why)、什么时候做(when)、什么地点做(where)、谁来做(who)、怎么做(how)的问题。

3.要做到“长计划,短安排”,在大的方针不变的情况下,根据具体情况作调整。

症状:盲目上项目,盲目作决策,不调查,不论证。

对一个项目,要因时因地因人,从全方位来考察,是不是有前景,是不是可操作,是不是有足够的人才物力财力作后盾。不可好大喜功,头脑发热。

症状:抓在手里的项目多,但没有切实的措施来落实。

一个成功的企业往往都是在特定的领域里发展,比如可口可乐卖了一百多年的饮料,吉列一直以生产刀片为主。要做就做最好的,只有成为一个行业的领袖,才能得到长远的发展。因此企业决策层要保持清醒的头脑,是做个万金油呢,还是做颗锋利的子弹?答案是显而易见的。给自己定出一个方向,而且在发展过程中能抵制诱惑,才是成功之道。如果资金在撒胡椒面,不能够有计划、有规模地集中使用资金,会造资产严重浪费,导致资金短缺。记住:一个拳头砸出去会砸一个坑,但一个巴掌打出去,可能连一个印都留不下。

症状:没有能独挡一面的人才,没有专业人才。

企业的根本竞争力在于人,一个好的产品没有人去销售,一个好的方案没有人去执行,终会是水中月,镜中花,一场空。因此公司必须有合理的人才结构,必须有一个完整的选择、培养及考核人才的规章,一个市场前沿的企业不能实现人才管理,人才竞聘、人才使用的市场化是个很可怕的。

症状:组织内部拉帮接派,人事复杂。不把精力放在工作上,而把心思放在处理人际关系上。

重点在:

1.层级管理,下一级对上一级负责

2.权利制衡。

3.公司的职员任何人都有正确的位置,无论他是什么来头。

症状:以为有钱就有人才,没有意识到文化的价值和知识的价值,军心涣散,员工没有责任心,对前途缺乏信心。

经营理念不是万应灵丹,但它好比一根红线,能将资本、人力、制度等要素贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠,它决定着企业往哪里走,能走多远的问题。没有经营理念的企业,只能算是没有灵魂和血肉的企业,没有基础和后劲的企业。

产品可以被模仿,但品牌是不能被模仿的。这就是为什么万燕电子做出了VCD的蛋糕,但自己却率先倒下,被爱多和步步高吃掉了。这也正是爱多企业已不存在了,但打着爱多品牌的产品依然受到老百姓信赖的原因。

走虚拟经营的路子,有很多成功的典范,如耐克、阿迪达斯、商务通、圣象地板等,这些企业运作的,没有工厂,只有品牌。这样做的好处是:

1.不用投入巨额资金进行基础设施建设,降低风险。

2.充分借助上下游的力量。利用上游厂家生产,利用下游经销商的网络、外交、资金。

3.可以心无旁顾地做市场。

因此企业应痛下决心,与原有产业脱勾,走出福建。记住:刮骨疗毒痛是痛点,但要摆脱病灶,寻求突破是必须有勇气和魄力的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。